Bankkaufmann/-frau (m/w/d)

Bankkaufmann/-frau

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Was du mitbringen solltest:
• Kunden­ und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Sorgfalt
• Konzentration
• Verschwiegenheit
• kaufmännisches Denken
• Verhandlungsgeschick

Was du alles lernst:
• Kennenlernen der verschiedenen Kapitalanlagen
• Kontoführung
• Abwicklung des in­- oder ausländischen Zahlungsverkehrs für Kunden
• Beratung zu Privat-­ und Firmenkrediten, Bausparverträgen, Lebensversicherungen oder anderen Verträgen
• Planung und Steuerung von Arbeitsabläufen
• Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• alles rund um Digitalisierung und Kundenbetreuung

Weiterbildungsmöglichkeiten:
• Weiterbildung zum/zur Fachwirt/-in für die Bereiche Bank, Finanzberatung oder Investment, sowie für Finanzierung und Leasing
• Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/-in der Fachrichtung Finanzen und Investment
• Studium der Finanzdienstleistungen oder der Finanz- bzw. Wirtschaftsmathematik

Allgemeine Informationen zum Berufsbereich Handelsberufe/Kaufmännische Berufe:

Was du da so machst:
Die kaufmännischen Berufe gibt es mittlerweile in vielfältigen Spezialisierungen. Was sie alle gemeinsam haben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Menschenkontakt, Beratung und Telefonseelsorge stehen auf der Tagesordnung. Und du musst ständig den Überblick behalten! Über aktuelle Lieferungen, laufende Bewerbungen, Reklamationen und und und ...

Was du da so brauchst:
Du organisierst gerne, hast keine Angst vor dem Telefon und vor direktem Menschenkontakt, bist selbstbewusst und kommunikativ? Na dann nichts wie los und für einen Büro- oder Verkäuferjob bewerben!