Kaufmann/-frau im E-Commerce

Kaufmann/-frau im E-Commerce

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Was du mitbringen solltest:
• gute Mathekenntnisse
• analytisches Denken
• Belastbarkeit
• Organisationstalent

Was du alles lernst:
• Kundenberatung online, per Telefon oder Chat
• Aufbau von Online-Shops
• Einpflegen von Produkten
• Analysieren und Entwicklung von Werbemaßnahmen
• Bearbeiten von Rechnungen
• Pflege des Kundenkontakts

Weiterbildungsmöglichkeiten:
• Weiterbildung zum/zur Handelsfachwirt/-in
• Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/-in
• Studium, beispielsweise der Handelsbetriebswirtschaft

Allgemeine Informationen zum Berufsbereich Verkauf/Verwaltung

Was du da so machst:
Die kaufmännischen Berufe gibt es mittlerweile in vielfältigen Spezialisierungen. Was sie alle gemeinsam haben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Menschenkontakt und Beratung stehen auf der Tagesordnung. Und du musst ständig den Überblick behalten! Über aktuelle Lieferungen, laufende Bestellungen, Reklamationen und, und, und…

Was du da so brauchst:
Du organisierst gerne, hast keine Angst vor dem Telefon und vor direktem Menschenkontakt, bist selbstbewusst und kommunikativ? Na dann nichts wie los und bewirb dich auf einen Büro- oder Verkäuferjob!

Was du da so werden kannst:

• Bankkaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau für Büromanagement
• Kaufmann/-frau im Einzelhandel
• Drogist/in

Datum der Veröffentlichung: 05.05.2023