Seniorenwegweiser der StädteRegion Aachen 2020/2021

Die Ombudsperson behält sich vor, zu gegebener Zeit nachzuhören, ob ein Schlichter­ spruch umgesetzt wurde. Dies gilt auch im Falle einer gütlichen Einigung (also einem Ab- schluss ohne Schlichterspruch). Persönliche Erreichbarkeit: Die Ombudspersonen halten jeden Mittwoch in der Zeit von 10.00 – 12.00 Uhr in den Räum­ lichkeiten des Amtes für Soziales und Senioren, Zollernstraße 10, 52070 Aachen, eine Sprech­ stunde ab. Sie sind dort telefonisch unter: 0241 5198-5424 telefonisch zu erreichen. Eine E-Mail richten Sie bitte an: ombudsperson@staedteregion-aachen.de Zuständigkeiten: Herr Kunibert Matheis ist zuständig für die Ge- biete Monschau, Roetgen, Simmerath, Eschwei­ ler, Stolberg und Würselen und aus dem Gebiet der Stadt Aachen: Kornelimünster, Walheim, Brand, Eilendorf und Haaren. Herr Simon Robert ist zuständig für die Ge- biete Alsdorf, Baesweiler, Herzogenrath sowie Aachen-Innenstadt und die Außenbezirke Lau­ rensberg und Richterich. Im Übrigen vertreten sich die beiden gegen- seitig. 1.4 Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Aachen/Eifel ist eines von zwölf Zentren in Nord- rhein-Westfalen. Es setzt sich ein für die Ent- wicklung eines bestmöglichen Versorgungsnet­ zes für pflegebedürftige Menschen und deren Angehörigen im örtlichen Lebensumfeld. Das Regionalbüro bietet Selbstständigen, lokalen Initiativen, Ehrenamtlern und Nachbarschafts­ helfern Beratung und Unterstützung an. Das Angebot umfasst: • Fachliche Beratung und Begleitung von Anbietern, die Unterstützungs- und Betreu­ ungsleistungen für Pflegebedürftige und pflegende Angehörige anbieten • Fortbildungsangebote für Selbständige, Nachbarschaftshelfer und andere ehrenamt­ lich tätigen Personen • Vernetzung von Menschen, die Unter­ stützung anbieten und Menschen, die Unterstützung suchen • Fachvorträge, Aktionen, Veranstaltungen zu den Themen Pflege, Alter und Demenz Mehr Informationen zu den Regionalbüros erhalten Sie hier: https://alter-pflege-demenz-nrw.de/ die-landesinitiative/ Einen Beratungstermin beim Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz in Alsdorf können Sie telefonisch vereinbaren unter der Telefon-Nummer: 02404 9032780 für • die StädteRegion Aachen • den Kreis Heinsberg • den Kreis Düren • den Kreis Euskirchen 1.5 Pflegekurse Die Pflege eines kranken und alten Menschen kann schwierig und belastend sein. Nicht nur Einfühlungsvermögen und Belastbarkeit, son­ dern auch Fachwissen und Sicherheit lassen die Pflege daheim besser gelingen. Das Bildungs­ zentrum für Pflege und Gesundheit (BZPG) der StädteRegion Aachen in Kooperation mit der AOK Rheinland/ Hamburg möchte Sie bei dieser herausfordernden Aufgabe unterstützen, denn „Pflege will gelernt sein.“ „Pflegekurse – ein Rundum-Programm“ In elf Seminareinheiten zu jeweils 90 Minuten erfahren Sie alles, was Sie praktisch und organi­ satorisch bei der häuslichen Pflege unterstützt. Dazu gehören: • Organisation von Pflege • Entlastungsangebote • Leistungen der Pflegeversicherung • Körperpflege • Hebe-Trage-Lagerungstechniken • Rückenschonendes Arbeiten • Umgang mit Inkontinenz • Ernährung • Umgang mit Demenz • Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung • Stressbewältigung / Entspannungstechniken Die Kurse werden von der Fort- und Weiterbildung für Pflegeberufe des BZPG in Zusammenarbeit mit der AOK Rheinland /Hamburg ausgerichtet. Die Kurse sind für Versicherte aller Kranken­ kassen offen und kostenfrei. Weitere Informationen und Anmeldungen: Anmeldung Christiane Rühlmann AOK Telefon: 0241 464-262 Fax: 0241 464-178 E-Mail: christiane.ruehlmann@rh.aok.de 12 1. Beratung