Wenn ich groß bin, werde ich … 28 FIT IM VERKAUF UND HANDEL: KAUFMÄNNISCHE BERUFE Was du da so machst Die kaufmännischen Berufe gibt es mittlerweile in vielfältigen Spezialisierungen. Was sie alle gemeinsam haben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Und du musst ständig den Überblick behalten! Über aktuelle Lieferungen, laufende Bewerbungen, Reklamationen und, und, und … Was du da so brauchst Du organisierst gerne, hast keine Angst vor dem Telefon und vor direktemKontakt, bist selbstbewusst und kommunikativ. Was du da beispielsweise werden kannst Sozialversicherungsfachangestellter – Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung (m/w/d) Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du mitbringen solltest: • Kundenorientierung • Kommunikationsfähigkeit • Lernbereitschaft • Sorgfalt • Verschwiegenheit Was du alles lernst: • Beratung von Versicherten in rechtlichen Fragen der Mitgliedschaft • Neukundengewinnung • Bearbeitung von Leistungsanträgen im Krankheits- und Pflegefall • Zusammenarbeit mit Vertragspartnern • Überwachung der Berechnung und Einziehung von Beiträgen Weiterbildungsmöglichkeiten: • Weiterbildung zum Fachwirt für den Bereich Krankenkasse oder Gesundheits- und Sozialwesen (m/w/d) • Studium des Sozialversicherungswesens, der Betriebswirtschaftslehre oder des Gesundheitsmanagements Industriekaufmann (m/w/d) Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du mitbringen solltest: • kaufmännisches Denken • Verhandlungsgeschick • Durchsetzungsvermögen • Kommunikationsfähigkeit • Kontaktbereitschaft • Kunden- und Serviceorientierung • Sorgfalt • Konzentrationsfähigkeit • organisatorische Fähigkeiten
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