Senioren- und Pflegeratgeber Ausgabe 2019/2020 der Stadt Erfurt

74 Bürgeramt/Bürgerservice Der Bürgerservice übernimmt folgende Aufgaben: • Meldeaufgaben (An- und Ummeldung, Personalaus- weis, Reisepass, Melderegisterauskunft etc.) • Straßenverkehrsangelegenheiten (Kfz-Zulassungsstelle, Führerscheinstelle) Bürgerservicebüro Tel.: 0361/6555444 Bürgermeister-Wagner-Straße 1 Fax: 0361/6557777 99084 Erfurt Sprechzeiten: Mo., Mi., Fr., Sa. 9:00 – 12:30 Uhr Di., Do. 9:00 – 18:00 Uhr Führerscheinstelle: Donnerstag nur bis 16.00 Uhr, und Samstag geschlossen. Für alle genannten Aufgaben ist unter www.erfurt.de eine Terminvereinbarung möglich. Pflegenetz Erfurt Das Pflegenetz Erfurt bietet eine umfassende, kompe- tente und neutrale Beratung zu allen Fragen der Pflege- bedürftigkeit, zu Versorgungsstrukturen, sowie zu allen Hilfsangeboten. Auch bei Fragen zur Unterstützung und Entlastung als Angehöriger vonPflegebedürftigen, bei Beratungsbedarf im Fall drohender oder bestehender Pflegebedürftigkeit und weiteren Fragen „Rund umdie Pflege“ sowie zu The- menwieWohnen imAlter, niedrigschwelligeBetreuungs- angebote, Vorsorgevollmachten können Sie sich vertrau- lichund kostenlos andieunabhängigenMitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Pflegenetzes Erfurt wenden. Für Erstkontakte und Vermittlung können Sie die Mitar- beiterinnen und Mitarbeiter unter der Telefonnummer 0361/6556350 erreichen. Recht im Verbraucheralltag Verbraucherberatung Viele bunte Prospekte kommen täglich ins Haus. Oft klin- gelt auch ein „netter“ Vertreter an der Wohnungstür. Es gibt so viele verlockende, kostengünstigeAngebote,Wer- befahrtenundWerbeveranstaltungen. Unddannwurden Dinge gekauft oder Verträge abgeschlossen, die sich als unvorteilhaft erweisen, oder das Kleingedruckte der Ver- träge wurde überlesen. Grundsätzlich ist einVertragbindend, aber bei außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Verträgen und Fernabsatzgeschäften kann man von seinemWiderrufs- recht Gebrauch machen. Sollten Sie dabei Rat und Hilfe benötigen, Schwierigkeiten wegen einer Reklamation haben oder bereits vor dem Kauf eines Produktes sich durch die StiftungWarentest über die Qualität und Prei- se informieren wollen, wenden Sie sich an die: Verbraucherberatungsstelle Tel.: 0361/3461111 der Verbraucherzentrale Thüringen e. V. Willy-Brandt-Platz 1, 99084 Erfurt Verbraucherrechtsberatung / Beratungszeiten: Dienstag 10:00 – 13:00 Uhr 14:00 – 18:00 Uhr Mittwoch 10:00 – 13:00 Uhr Donnerstag 10:00 – 13:00 Uhr 14:00 – 18:00 Uhr Freitag 10:00 – 13:00 Uhr Beratung und Information