Notruftafel 52 Notruftafel Polizei/Notruf 110 Feuerwehr/Rettungsdienst 112 Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117 Apothekennotdienst 0800 00 22 833 Giftnotruf (Freiburg) 0761 192 40 Telefonseelsorge (evangelisch) 0800 111 0 111 (katholisch) 0800 111 0 222 Elterntelefon 0800 111 0 550 Kinder- und Jugendtelefon 0800 111 0 333 Gewalt gegen Frauen 08000 116 016 Bankkarten-Sperrung 01805 021021 Sperr-Notruf elektronischer Medien 116 116 Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Esslingen Tel: 0800 931 2526 E-Mail: service-awb@lra-es.de Energie- und Wasserversorgung – Stadtwerke Esslingen Störfallnummer: 0711 3907–222 Kundenservice: 0711 3907–200 Verhalten im Notfall Im Notfall ist es sehr wichtig, Ruhe zu bewahren. Falls nötig die Schadenstelle absichern und erst dann Hilfe herbeirufen. Handeln Sie schnell und überlegt vor allem wenn Sie Erste Hilfe leisten müssen. Achten Sie immer zuerst auf Ihre Eigensicherung. Fünf W, die Sie sich für den Notruf merken sollten: • Wo ist etwas passiert? Geben Sie die genaue Adresse des Ereignisses beziehungsweise Unfallortes an (Ort, Straße, Hausnummer und Geschoss). Teilen Sie auch Besonderheiten mit wie zum Beispiel Kilometerangaben und Fahrtrichtung bei Autobahnen, Hinterhoflage oder besondere Zugänge. • Wer ruft an? Nennen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer für eventuelle spätere Rückfragen. • Was ist geschehen? Schildern Sie die Situation in kurzen Worten so genau wie möglich. • Wie viele Erkrankte oder Verletzte gibt es? Teilen Sie die Personenanzahl der verletzten Personen mit. Machen Sie wenn möglich auch Angaben zu der Schwere der Verletzungen und/ oder dem Zustand der betroffenen Person. • Warten auf Rückfragen! Legen Sie erst auf, wenn der:die Disponent:in keine Fragen mehr hat und den Anruf beendet.
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