Wegweiser für Seniorinnen, Senioren und ihre Angehörigen des Kreises Euskirchen

9 1 | Persönliche Hilfen und Beratung Betreuungsverein des AWO Regionalverbandes Rhein-Erft und Euskirchen e. V. Benzstraße 2, 53925 Kall Tel.: (02441) 9944050, Fax: (02441) 9944052 E-Mail: info@awo-bm-eu.de Internet: www.awo-bm-eu.de Die Verbraucherzentrale NRW Die Verbraucherzentrale NRW in Euskirchen hat die Aufgabe, die Bürger des Kreises Euskirchen zu allen Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen: anbieterunabhängig, neutral und kompetent. Dabei bietet die Verbraucher- zentrale NRW sachkundige Informationen, eine per- sönliche Rechtsberatung und eine außergerichtliche Rechtsvertretung. Die Themen: Verträge und Reklamationen Bei Problemen mit einem Händler oder Handwerker: Wenn Sie vorschnell einen Vertrag unterschrieben haben, den Sie wieder loswerden wollen. Oder wenn Sie auf Gewinnspielwerbung reingefallen sind. Reiserecht Gibt es Ärger mit dem Reisebüro oder dem Online- Buchungsportal? Oder Probleme wegen einer Pauschal- reise oder eines einzeln gebuchten Fluges? Mietrecht Haben Sie Ärger mit dem Vermieter, zum Beispiel wegen einer Mieterhöhung? Gibt es Unstimmigkeiten mit dem Hauseigentümer bei Heizkostenabrechnungen oder Modernisierungsmaßnahmen? Energie Der Strom- oder Gasanbieter hat die Preise erhöht? Sie fragen sich, warum Ihre Energieverbrauchsrechnung so hoch ist. Außerdem gibt es Tipps zum Energie- und Geldsparen im Haushalt – Wissenswertes zu Haushalts- geräten, Heizungsanlagen, Wärmedämmung, Heizkos- tenabrechnung etc. das Betreuungsgericht einen Betreuer. Die Betreuung stellt eine wichtige rechtliche Hilfe für die Betroffenen dar, setzt aber gleichzeitig vom Betreuten ein hohes Maß an Vertrauen voraus. Die Betreuungsbehörde informiert über Vorsorgevoll- machten und Betreuungen. Die Mitarbeiter können auf Wunsch die Vollmacht kostenfrei beglaubigen. Erkundigen Sie sich bei folgenden Beratungsstellen: Kreis Euskirchen/Betreuungsbehörde Am Schwalbenberg 5, 53879 Euskirchen Tel.: (02251) 15-124, -127, -632, -672, -693 Fax: (02251) 15-496 E-Mail: betreuungen@kreis-euskirchen.de Internet: www.kreis-euskirchen.de Amtsgericht Euskirchen Kölner Straße 40, 53879 Euskirchen Tel.: (02251) 951-0 Amtsgericht Schleiden Marienplatz 10, 53937 Schleiden-Gemünd Tel.: (02444) 9507-12 Betreuungen werden von Betreuungsvereinen und Berufsbetreuern durchgeführt. Die Betreuungsvereine verfügen über hauptamtliche Mitarbeiter, die sowohl selbst betreuen als auch insbesondere bemüht sind, Ehrenamtler/-innen für diese wichtige Aufgabe zu wer- ben, zu beraten und fortzubilden. Die Vereine infor- mieren auch allgemein über Vorsorgevollmachten und Betreuungsverfügungen. Betreuungsvereine im Kreis Euskirchen Betreuungsverein Haus Sonne Schönau e. V. Trierer Straße 23, 53902 Bad Münstereifel Tel.: (02253) 5440790, Fax: (02253) 5440799 E-Mail: w.mueller@wvhaus-sonne.de Internet: www.verein-haus-sonne.de Betreuungsverein des Caritasverbandes für das Kreisdekanat Euskirchen e. V. Kapellenstraße 11, 53879 Euskirchen Tel.: (02251) 65045-21, -23, -24, -26 Fax: (02251) 65045-22 E-Mail: betreuungen@caritas-eu.de Internet: www.caritas-eu.de