Wegweiser für Ältere Menschen in der Stadt Halle (SAALE)

Bürgertelefon des Bundesgesundheitsministeriums montags – donnerstags 08:00 – 18:00 Uhr, freitags 08:00 – 12:00 Uhr Für alle Informationen rund um die Gesetzliche Krankenversicherung hat das Bundes­ gesundheitsministerium ein Bürgertelefon eingerichtet. Hier geben Berater Auskunft zu ver- schiedenen Themen: 1) Bürgertelefon zur Krankenversicherung: 030 340 60 66-01 Auskunft über das Beitrags- und Leistungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung. Dazu gehören Informationen zum Versicherungsschutz, zum Krankengeld oder zu ambulanten Kuren. 2) Bürgertelefon zur Pflegeversicherung: 030 340 60 66-02 Für Fragen zu den Leistungen der Pflegeversicherung. Themenbereiche sind u.a. Kurzzeit- und Verhinderungspflege. Einstufungsverfahren und das Pflege- Neuausrichtungs-Gesetz. 3) Bürgertelefon zur gesundheitlichen Prävention: 030 340 60 66-03 Informationen zu Präventivmaßnahmen, die von den Krankenkassen bezahlt werden oder zum Thema Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen. Ärztlicher Bereitschaftsdienst: bundeseinheitliche Rufnummer 116 117 Wer außerhalb der normalen ärztlichen Sprechzeiten (also z.B. nachts oder am Wochenende) ambulante ärztliche Hilfe benötigt, kann diese Nummer anrufen und wird an den nächstgelegenen Bereitschaftsdienst weitergeleitet. WICHTIG: Diese Nummer ist für Kassen- und Privatpatienten gedacht, die in dringenden medi- zinischen Fällen eine ambulante ärztliche Behandlung benötigen und sich nicht in einer lebens- bedrohlichen Situation befinden! Sie ist daher nicht mit der Nummer 112 des Rettungsdienstes zu verwechseln, der in lebensbedrohlichen Fällen Hilfe leistet. Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) Bei gesundheitlich-medizinischen, rechtlichen oder psychosozialen Fragen können sich Ratsuchende auch an die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) wenden. Die Information, Beratung und Unterstützung durch die UPD ist für die Anfragenden kostenfrei. UPD-Beratungstelefon (kostenfrei): 0800 011 77 22 montags bis freitags von 08:00 bis 22:00 Uhr sowie samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr Sie können auch in einem der UPD Beratungsmobile eine persönliche Beratung in Anspruch nehmen. Auch Halle (Saale) gehört zu den Städten, in denen regelmäßig eine persönli- che Vor-Ort-Beratung angeboten wird. Bitte informieren Sie sich über die Termine unter www.patientenberatung.de 70 Gesundheit – Bewegung – Sport

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