37 © mangostock - Fotolia KAUFMANN/-FRAU IM EINZELHANDEL (inkl. Verkäufer/-in) Ausbildungsdauer: 3 Jahre Um Kaufmann/-frau im Einzelhandel zu werden, ist es notwendig, dass du vorher die zweijährige Ausbildung zum/zur Verkäufer/-in absolvierst. Hier musst du in der Lage sein, auch auf gestresste oder zunächst abweisende Menschen höflich und gelassen zu reagieren. Um deine Kunden kompetent beraten zu können, kennst du dich außerdem bestens mit den angebotenen Waren aus und kannst genaue Angaben zu deren Funktionen, Handhabung und Vorzügen machen. Wenn du an der Kasse tätig bist, ist ein gewisses Gespür für Zahlen zudem natürlich unabdingbar. Auch bei der Inventur bist du gefragt, um mithilfe mobiler Datenerfassungsgeräte den Warenbestand zu erfassen. Nach erfolgreichem Abschluss geht es weiter mit der Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel, was du innerhalb eines Jahres absolvieren kannst. Im Einzelhandel hast du immer sehr viel Kontakt zu Kunden – ganz egal, ob du in einer Bekleidungsabteilung, einem Medienfachgeschäft oder einem Handwerkerfachmarkt arbeitest. Und auch wenn du dich gerade nicht um deine Kunden kümmerst, hast du immer etwas zu tun: Du dekorierst die Schaufenster, säuberst den Verkaufsraum oder setzt dich mit der aktuellen Marktforschung auseinander, um das Sortiment stets auf dem neuesten Stand halten zu können. Ǭ ǬAutomobilkaufmann/-frau Ǭ ǬBankkaufmann/-frau Ǭ ǬBestattungsfachkraft Ǭ ǬBuchhändler/-in Ǭ ǬFachkraft für Kreislauf- und Abfallwirtschaft Ǭ ǬFachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen Ǭ ǬFachkraft für Schutz und Sicherheit Ǭ ǬFachkraft für Veranstaltungstechnik Ǭ ǬFotomedienfachmann/-frau Ǭ ǬImmobilienkaufmann/-frau Ǭ ǬIndustriekaufmann/-frau Ǭ ǬInformatikkaufmann/-frau Ǭ ǬIT-Systemkaufmann/-frau Ǭ ǬKaufmann/-frau für audiovisuelle Medien Ǭ ǬKaufmann/-frau für Büromanagement Ǭ ǬKaufmann/-frau für Dialogmarketing Ǭ ǬKaufmann/-frau für E-Commerce Ǭ ǬKaufmann/-frau für Marketingkommunikation Ǭ ǬKaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit Ǭ ǬKaufmann/-frau für Verkehrsservice Ǭ ǬKaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen Ǭ ǬKaufmann/-frau im Einzelhandel Ǭ ǬKaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement Ǭ ǬPersonaldienstleistungs- kaufmann/-frau Ǭ ǬServicefachkraft für Dialogmarketing Ǭ ǬServicefachkraft für Schutz und Sicherheit Ǭ ǬTourismuskaufmann/-frau Ǭ ǬVeranstaltungskaufmann/ -frau Ǭ ǬVerkäufer/-in Die kaufmännischen Berufe gibt es mittlerweile in vielfältigen Spezialisierungen. Was sie alle gemeinsam haben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Menschenkontakt und Beratung stehen auf der Tagesordnung. Und du musst ständig den Überblick behalten! Über aktuelle Lieferungen, laufende Bestellungen, Reklamationen und, und, und ... Du organisierst gerne, hast keine Angst vor dem Telefon und vor direktem Menschenkontakt, bist selbstbewusst und kommunikativ? Na dann nichts wie los und auf eine Ausbildung im Büro oder Handel bewerben! BEREICH: HANDEL UND DIENSTLEISTUNG/ VERWALTUNG Was du da so machst Was du da so brauchst Was du da so werden kannst Wie kann ich behilflich sein? 1 PLUSPUNKTE CHECKEN
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