Ready for TAKE OFF 2021/2022 Service-Magazin der IHK Lübeck

63 Die Berufsbereiche im Überblick sches Interesse und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mitbrin­ gen. Da du mit vielen Abteilungen eines Unternehmens in Kontakt stehst, sind eine ausgeprägte Kom­ munikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Zahlen und Daten von Vorteil. Das dritte Ausbildungs­ jahr stellt eine absolute Besonder­ heit dar: Du bearbeitest innerhalb deines Unternehmens eine besondere betriebswirtschaftliche Fragestellung und erstellst einen Report. Dieser ist die Basis für deine mündliche Abschlussprüfung. Immobilienkaufmann/-frau Ausbildungsdauer: 3 Jahre Immobilienkaufleute sind in allen Geschäftsbereichen der Immobilien­ wirtschaft tätig. Sie arbeiten in Woh­ nungsunternehmen, bei Bauträgern, Immobilien- und Projektentwicklern, bei Grundstücks-, Vermögens- und Stärke machen. Den lieben langen Tag kommunizierst und korrespondierst du sicher und kompetent mit Auf­ traggebern sowie mit Kunden, wenn nötig auch in einer Fremdsprache. Du planst, organisierst, kontrollierst und dokumentierst Kampagnen und Projekte. Du bearbeitest verschie­ denste Aufgabengebiete: Du führst Maßnahmen zu Personalbeschaf­ fung, -einführung, -einsatz und -entwicklung durch, steuerst und kontrollierst die Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Hinsicht und insbesondere mithilfe Call-Center-spezifischer Kennzahlen und Steuergrößen. Du wirkst bei der Angebotsgestaltung mit, kalku­ lierst zudem Angebote, präsentierst und verkaufst kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Arbeitgeber, bearbeitest alle Arten von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen. Alle diese Aufgaben bearbeitest du mit Unterstützung von Informations- und Kommunika­ tionssystemen. Deine Einsatzgebiete sind Call-Center sowie Service­ center von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Industriekaufmann/-frau Ausbildungsdauer: 3 Jahre Kalkulieren ist eine der wichtigsten Tätigkeiten der Industriekaufleute. Sie sind beispielsweise dafür ver­ antwortlich, dass ihre Firma sich bei der Ausarbeitung von Angebo­ ten nicht verrechnet. Aber dieser vielseitige Beruf umfasst noch viel mehr: Von der Materialbeschaffung bis hin zum Verkauf bist du als Industriekaufmann/-frau verwaltend, rechnend und planend am Werk. Auch die Gehaltsabrechnungen oder die Betreuung von Mitarbeitern können in deinen Aufgabenbereich fallen. Um diesen vielfältigen Aufgaben gerecht zu werden, solltest du kaufmänni­ © BRAD - stock.adobe.com Wohnungseigentumsverwaltungen, bei Immobilienmaklern oder in Immobilienabteilungen von Banken, Bausparkassen und Versicherungen, Industrie- und Handelsunternehmen. Die zunehmende internationale Ausrichtung vieler Unternehmen und geänderte Bedingungen bei der Nachfrage erfordern mehr kommu­ nikative Fremdsprachenkenntnisse, soziale Kompetenzen sowie techni­ sches Verständnis. Produktwissen, Kundenorientierung und moderne Methoden der Unternehmensführung stehen stark im Vordergrund. Um den verschiedenen Tätigkeitsfeldern der Betriebe gerecht zu werden, gibt es verschiedene Differenzierungsmög­ lichkeiten anhand von Wahlqualifi­ kationseinheiten: Steuerung und Kontrolle im Unternehmen, Gebäude­ management, Maklergeschäft, Bauprojektmanagement und Woh­ nungseigentumsverwaltung stehen zur Auswahl.