Schule - und was dann? Dein weg in den Beruf. Ausbildungs-Region Lüneburg - Wolfsburg - Celle

2.3 Handelsberufe/ Kaufmännische Berufe Die kaufmännischen Berufe gibt es mittlerweile in vielfältigen Spe- zialisierungen. Was sie alle gemeinsam haben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme ha- ben. Menschenkontakt, Beratung und Telefonseelsorge stehen auf der Tagesordnung. Und du musst ständig den Überblick behalten! Über aktuelle Lieferungen, laufende Bewerbungen, Reklamationen und und und ... Kaufmann/-frau für Büromanagement Ausbildungsdauer: 3 Jahre  Was du mitbringen solltest: • organisatorische Fähigkeiten • kaufmännisches Denken • Flexibilität • Kunden- und Serviceorientierung • Sorgfalt • mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Was du alles lernst: • den korrekten Schriftverkehr • die Vorbereitung von Präsentationen • die Planung und Überwachung von Terminen • das Vorbereiten von Sitzungen • bei der Personaleinsatzplanung zu unterstützen • Kundenbetreuung • Auftragsabwicklung Weiterbildungsmöglichkeiten: • Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/-in (Kommunikation und Büromanagement, Personalwirtschaft, Rechnungswesen) • Weiterbildung zum/zur Fachwirt/-in (Büro- und Projektorgani- sation, Personaldienstleistung, Verwaltung oder Wirtschaft) • Studium der Betriebswirtschaftslehre, der Wirtschaftswissen- schaften, der Volkswirtschaftslehre oder der Internationalen Wirtschaft Industriekaufmann/-frau Ausbildungsdauer: 3 Jahre  Was du mitbringen solltest: • kaufmännisches Denken • Verhandlungsgeschick • Durchsetzungsvermögen • Kommunikationsfähigkeit • Kontaktbereitschaft • Kunden- und Serviceorientierung • Sorgfalt • Konzentrationsfähigkeit • organisatorische Fähigkeiten Fortsetzung auf S. 14 12 © contrastwerkstatt - stock.adobe.com 2. Die Berufsbereiche