Ausbildung Lüneburg

Bankkaufmann/-frau Ausbildungsdauer: 3 Jahre  Was du mitbringen solltest: • Kunden- und Serviceorientierung • Kommunikationsfähigkeit • Sorgfalt • Konzentration • Verschwiegenheit • kaufmännisches Denken • Verhandlungsgeschick Was du alles lernst: • du lernst die verschiedenen Kapitalanlagen kennen • Kontoführung • die Abwicklung des in- oder ausländischen Zahlungsverkehrs für Kunden • die Beratung zu Privat- und Firmenkrediten, Bausparverträgen, Lebensversicherungen oder anderen Verträgen • die Planung und Steuerung von Arbeitsabläufen • die Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften • alles rund um Digitalisierung und Kundenbetreuung Weiterbildungsmöglichkeiten: • Weiterbildung zum/zur Fachwirt/-in für die Bereiche Bank, Finanzberatung oder Investment sowie für Finanzierung und Leasing • Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/-in Finanzen und Investment • Studium der Finanzdienstleistungen oder der Finanz- bzw. Wirtschaftsmathematik Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen Ausbildungsdauer: 3 Jahre  Was du mitbringen solltest: • Wortgewandtheit • Kontaktfreudigkeit • mindestens einen mittleren Schulabschluss • sehr gute Deutsch- und Mathematikkenntnisse • Sorgfalt • team-, prozess- und projektorientiertes Arbeiten Was du alles lernst: • die Bearbeitung von Schadensberichten • das Anwerben von Neukunden • die Pflege von Daten und Akten • die Verwaltung von Rechnungen • die Analyse des individuellen Kundenbedarfs an Versicherungsschutz und Vermögensanlagen • das Unterbreiten von Angeboten und den Abschluss von Verträgen • die Erledigung von Vertragsveränderungen • die Durchführung von Maßnahmen zur Bestandspflege und Vertragserhaltung • die Prüfung von Leistungsfällen vor Ort Weiterbildungsmöglichkeiten: • Weiterbildung zum/zur Kundenberater/-in • Weiterbildung zum/zur Versicherungsfachwirt/-in • Weiterbildung zum/zur Fachwirt/-in für Finanzberatung • Weiterbildung zum/zur Versicherungsbetriebswirt/-in • Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/-in für Finanzen und Investment 20 © FotoAndalucia - stock.adobe.com © Jess_Ivanova - stock.adobe.com 2. Die Berufsbereiche

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