Stützpunkt Freiwillige Feuerwehr Bei jedem Notruf gilt: Sprechen Sie bitte deutlich und teilen Sie der Leitstelle Folgendes mit: • Wer ruft an? (Name, Standort, Telefonnummer) • Wo ist das passiert? (Ort des Ereignisses, Adresse) • Was ist geschehen? (Beschreibung des Ereignisses, Verkehrsunfall, Brand, häuslicher Unfall etc.) • Wie viele Verletzte/Betroffene gibt es? (Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen) • Warten Sie auf Rückfragen. Beenden Sie den Notruf bitte erst, wenn Sie dazu aufgefordert werden. • Nach dem Notruf warten Sie bitte das Eintreffen der Rettungskräfte ab, weisen Sie diese bei Bedarf ein und teilen Sie ihnen eventuell wichtige Beobachtungen mit. Notrufstelle Telefon Polizei/Notruf 110 Feuerwehr/Rettungsdienst 112 Krankentransport 19222 Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117 Telefonseelsorge 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 Kinder- und Jugendtelefon 0800 111 0 333 Elterntelefon 0800 111 0 550 Gewalt gegen Frauen 0800 0116 016 Apothekennotdienst 0800 00 22 833 Bankkarten-Sperrung 01805 021021 Allgemeine Sperrnummer 116 116 NOTRUFNUMMERN 39
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