Seniorenwegweiser der Stadt Norderstedt

© Rainer Sturm/pixelio.de SENIORENWEGWEISER 2023/2024

Wussten Sie, dass auf dem Klinikgelände der AsklepiosKlinikNORD–Heidbergnebendem­ „klassischen“stationärenKrankenhausbetriebzahlreicheMöglichkeitenzurambulantenBehandlungbestehen?AufdieseWeiseistdasGeländean der Tangstedter Landstraße 400 nicht nur Ihr zuverlässigerGesundheitsversorgerbeieinemnotwendigen Krankenhausaufenthalt, sondern Expert:innen desGesundheitszentrumsNord,dasebenfallsaufdemKlinikgelände ansässig ist, stehen Ihnen auch für gezielte präventive Maßnahmen und Therapien im Nachgang eines Krankenhausaufenthalts zur Seite. SowohlstationäralsauchambulantfindenSiebeiunsvonAwieAugenheilkunde,überKwieKinder-undJugendmedizinbisPwiePhysiotherapiezahlreicheFachrichtungenvertreten,dieHandinHandarbeiten,­ umunserePatient:innenbestmöglichzuversorgen. UNSER BEHANDLUNGSANSATZ IN DER GERIATRIE Bekanntermaßenwirktsichauchim(hohen)AlterKrafttrainingnebenkardiovaskuläremTrainingpositivaufdieGesundheitunddieLebenserwartungaus!ImTherapiezentrumHeidbergkannunterprofessionellerphysiotherapeutischerAnleitung trainiert werden. Sollte dennoch ein Krankenhausaufenthaltnotwendigwerden,könnenPatient:innenaufihreAnsprechpartner:innen im Therapiezentrum zählen, die sie unkompliziert an einen spezialisierten Kollegen in der Klinik vermitteln. UnsereneugegründeteAbteilungKardiogeriatrieunterdenbeidenrenommiertenChefärztenProf.Dr.AlexanderGhanemundDr.JochenGehrkebeispielsweiseversorgtimsaniertenHaus3aufdemGeländediestationärenPatient:innenaufmodernstemmedizinischem Niveau. Nach erfolgtem Eingriff kann dann die anschließendeTherapiewiederingewohnterUmgebungimTherapiezentruminHaus11erfolgen. BLEIBEN SIE GESUND! UND FALLS SIE UNS BRAUCHEN – WIR SIND JEDERZEIT FÜR SIE UND IHRE GESUNDHEITSFRAGEN DA! AMBULANTEUND STATIONÄRETHERAPIEN: DIE ASKLEPIOS KLINIK NORD - HEIDBERG Hier entlang zu den ambulanten Versorgungseinheiten im Gesundheitszentrum Hier finden Sie die Fachbereiche der klinisch-stationären Versorgung WIR SIND IHR GESUNDHEITSVERSORGER NORD FÜR DIE GESAMTE FAMILIE!

1 Grußwort Grußwort Liebe Norderstedter*innen, die Menschen der heutigen Generation 60 plus, die viel zitierten „Best Ager“, präsentieren sich selbstbewusst, aktiv und engagiert. Ichwünsche Ihnen allen vonHerzen, dass Sie zu denjenigen gehören, die sagen können, sich im besten Alter zu fühlen. Ich hoffe, dass Sie die vielen Möglichkeiten, die in der Stadt Norderstedt für Sie geboten werden, auch gut nutzen können. Norderstedt ist in den vergangenen Jahrzehnten stark gewachsen und bietet inzwischen mehr als 83.000 Menschen ein Zuhause. Ohne das Engagement und den Einsatz von Ihnen allen wäre Norderstedt nicht die starke, lebenswerte und vielfältige Stadt, die sie heute ist. Eines haben wir in den Krisenjahren 2020 bis 2022 gelernt: Ein generationsübergreifender Zusammenhalt ist wichtig. Und dieser funktioniert zumGlück sehr gut in unserer Stadt. „Zusammen. Zukunft. Leben.“ – unser Stadtmotto hat sich als eine gute Richtlinie für ein solidarisches und aktives Zusammenleben in Norderstedt erwiesen. Der neue „Seniorenwegweiser“ der Stadt Norderstedt, den Sie indenHändenhaltenundder inZusammenarbeitmitdem Mediaprint Infoverlag neu aufgelegt worden ist, bietet Ihnen ein großes Spektrum von Informationen, Angeboten und Aktivitäten, die älterenMenschen in unserer Stadt das Leben leichter machen können und sollen. Inhaltlich haben wir den „Seniorenwegweiser“ für Sie daher nochmals optimiert und aufgefrischt – und Sie finden auch neue Angebote imHeft. Ihre Stadtverwaltung möchte Ihnen auch im Alter – so weit wiemöglich – ein selbstbestimmtes Leben in Freude undmit Würde ermöglichen. Dass Siemöglichst lange inden eigenen vier Wänden leben können, ist uns wichtig. Und es ist möglich, denn ein starkes und vielfältiges Netz von Hilfen und Unterstützungen steht in Norderstedt für Sie bereit. Im neuen „Wegweiser“ finden Sie einen komprimierten Überblick über wichtigeDienst- undAnlaufstellen, relevante Ansprechpartner*innen für Ihren Alltag sowie wichtige Rufnummern. Der „Seniorenwegweiser“ ist somit ein praktisches Nachschlagewerk für den Alltag, aber auch eine Sammlung von attraktiven Angeboten, die extra auf die Menschen „im besten Alter“ abgestimmt sind. Schauen Sie in die vielfältigen Angebote rund um die Themen Freizeit, Mobilität, Vorsorge und Gesundheit – und erleben Sie auch künftig die Freude des gemeinsamen Tuns in einer lebendigen Gemeinschaft. Ihre Elke Christina Roeder Oberbürgermeisterin Stadt Norderstedt

2 Telefonnummern für Notfälle Telefonnummern für Notfälle Rettungsdienst und Feuerwehr 112 InmedizinischenNotfällenwählenSiebitteausschließlichden Notruf 112. Zögern Sie in plötzlich auftretenden Notfallsituationen nicht, sofort den Notruf zu wählen – geschulte Kräfte helfen Ihnen, Ihre individuelle Notsituation einzuschätzen. Polizei 110 nora – Notruf-App Mit der App erreichen Sie Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst im Notfall schnell und einfach. Überall in Deutschland. Über die App können Sie außerdem Notrufe absetzen, ohne sprechen zu müssen. Das ermöglicht Menschenmit eingeschränkten Sprach- undHörfähigkeiten den direkten Kontakt zu den Leitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. www.nora-notruf.de Ärztlicher Bereitschaftsdienst/ Anlaufpraxis 116 117 Sie sind krank und die Arztpraxen sind zu? Sie sind nicht lebensbedrohlich erkrankt, können jedoch nicht bis zur nächsten Sprechzeit warten? Dann helfen Haus- und Fachärzte im ärztlichen Bereitschaftsdienst. Sie können entweder direkt eine geöffnete Bereitschaftspraxis in Ihrer Nähe aufsuchen oder die 116117 wählen. Die Mitarbeitenden der 116117 kennen Ärzte in Ihrer Nähe oder schicken bei Bedarf einen Arzt zu Ihnen nach Hause. Zuständig für Norderstedt ist die Anlaufpraxis imHeidberg-Krankenhaus: Asklepios Klinik Nord – Heidberg Tangstedter Landstraße 400, 22417 Hamburg Telefon: 040 1818 8732 53 Montag, Dienstag und Donnerstag 19.00 – 22.00 Uhr Mittwoch und Freitag 17.00 – 22.00 Uhr Samstag, Sonntag und feiertags 10.00 – 22.00 Uhr Zahnärztlicher Notdienst Kreis Segeberg 04192 2014367 Zahnärztlicher Notdienst Hamburg 040 18030561 Apothekennotdienst Informationen über die Apotheken, die Notdienst leisten, findenSie inder Tagespresse, indenWochenblättern, auf Aushängen in allen Norderstedter Apotheken sowie im Internet: www.aponet.de/apotheke/notdienstsuche Giftnotrufzentrale und Giftinformationszentrum 0551 19240 Pflege-Not-Telefon 01802 494847 Das Krisen-, Beratungs- und Beschwerdetelefon bei Problemen mit der Pflege – rund um die Uhr TelefonSeelsorge 0800 1110111 0800 1110222 Hilfe in schwierigen Lebenslagen – anonym, kostenfrei und rund um die Uhr per Chat oder Mail: online.telefonseelsorge.de In über 20 Städten auch im persönlichen Gespräch: www.telefonseelsorge.de/vor-ort Als App („KrisenKompass“) zum Download in den App Stores www.telefonseelsorge.de Stadtwerke Norderstedt – Notfallnummer 040 52104112 24h-Hotline für Störungen bei Strom, Gas und Wasser

3 Inhaltsverzeichnis Grußwort 1 Telefonnummern für Notfälle 2 1 Beratungsstellen und Hilfsangebote 4 1.1 Allgemeines 4 1.2 Wohlfahrts- und Sozialverbände 7 1.3 Soziales und Familie 9 1.4 Gesundheit 11 1.5 Pflege und Betreuung 13 1.6 Leben mit Behinderung 15 1.7 Migration und Flucht 18 1.8 Sucht 18 1.9 Sterben, Tod und Trauer 19 1.10 Religionsgemeinschaften 21 1.11 Finanzielles 25 1.12 Sozialleistungen und Bedürftigkeit 26 1.13 Mobilität und Verkehr 28 1.14 Sicherheit und Recht 29 1.15 Ver- und Entsorgung 31 1.16 Weitere städtische Stellen 31 2 Ambulante Hilfen und Pflege 35 2.1 Essen auf Rädern 35 2.2 Ambulante Pflegedienste 35 2.3 Häusliche Intensivpflege 38 2.4 Tagespflege 38 2.5 Kurzzeitpflege 39 2.6 Hausnotruf 39 3 Wohnen im Alter 41 3.1 Betreutes Wohnen 41 3.2 Pflegeheime 42 Inhaltsverzeichnis 4 Aktiv im Alter 43 4.1 Treffpunkte und Freizeitangebote 43 4.2 Kunst, Kultur und Veranstaltungen 47 4.3 Museen 49 4.4 Theater 50 4.5 Bildung und Wissen 51 4.6 Computer und Smartphone 54 4.7 Interkulturelle Begegnungen 55 4.8 Ehrenamt und Soziales Engagement 55 4.9 Musik und Chöre 58 4.10 Sport und Spiel 58 4.11 Hobby und Weiteres 63 5 Informationen zur Vorsorge 65 Inserentenverzeichnis/Impressum 68 © Rainer Sturm/pixelio.de SENIORENWEGWEISER 2023/2024 Flipping-Book Ihre Broschüre als Flipping-Book: • leicht zu blättern • übersichtlich • auch mobil!

4 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Allgemeines 1.1 Allgemeines Seniorenbeirat Norderstedt Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 53595521 E-Mail: seniorenbeirat-norderstedt@wtnet.de www.seniorenbeirat-norderstedt.de Sprechzeiten: in der Rathauspassage Dienstag 10.00 – 12.00 Uhr Donnerstag 14.30 – 16.30 Uhr in der Bücherei Glashütte am letzten Montag im Monat 15.00 – 17.00 Uhr Um die Interessen der älteren Generation besser zu unterstützen, wurde im Jahre 1990 der Seniorenbeirat von der Verwaltung und Politik ins Leben gerufen. Er vertritt die Interessen von rund 25.000 Bürger*innen über 60 Jahre. Als ein politisches Gremium verstehen wir uns als Stimme des sozialen Ausgleichs der Generationen. Wir bestehen aus 21 Mitgliedern und werden alle vier Jahre per Briefwahl gewählt. Die Arbeit des Seniorenbeirates ist durch eine Satzung geregelt. Um die Aufgaben besser erfüllen zu können, wurden drei Arbeitskreise gebildet. ■■ Kultur ■■ Soziales ■■ Stadtentwicklung, Umwelt und Verkehr Hier erarbeiten unsere Mitglieder Vorschläge zur Verbesserung der Lebensqualität der Senior*innen. Der Seniorenbeirat arbeitet ehrenamtlich, unabhängig, parteipolitisch neutral und ist konfessionell nicht gebunden. Wir haben Erfolg – Wir sind dabei Viele Projekte der Stadt Norderstedt sind durch unser Mitwirken verbessert oder angestoßen worden. Darüber hinaus verfolgen wir weiterhin ehrgeizige Ziele. Wir informieren – Wir tauschen uns aus Um die Interessen der älteren Generation zu vertreten, reicht es nicht aus, nur in den politischen Gremien mitzureden. Wir wünschen uns auch einen ständigen Gedankenaustausch mit den Senior*innen. Wir informieren Sie über unsere Arbeit auf unseren öffentlichen Seniorenbeiratssitzungen ( jeden 3. Mittwoch im Monat). Sie können auchmit uns persönlich in den Sprechstunden Ihre Fragen erörtern. © Stadt Norderstedt/Britta Willig 1 Beratungsstellen und Hilfsangebote

5 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Allgemeines Wir reden mit – Wir stärken das Miteinander Durch das Rede- und Antragsrecht in den politischen Gremien der Stadt Norderstedt und des Kreises Segeberg nehmen wir die Interessen der Senioren wahr. Wir wollen eine Stadt, in der sich alle Bürger wohlfühlen. Um unseren Anspruch für Mobilität, Teilhabe, Nachhaltigkeit und Integration zu stärken, sind wir sehr gut vernetzt. Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein Beratungsstelle Norderstedt Rathausallee 38, 22846 Norderstedt Telefon: 040 5238455 Fax: 040 5282604 E-Mail: norderstedt@vzsh.de www.vzsh.de Öffnungszeiten: Montag und Donnerstag 10.00 – 18.00 Uhr Dienstag und Freitag 10.00 – 13.00 Uhr sowie nach Vereinbarung Unser Beratungsangebot (teilweise mit Terminvergabe) ■■ Altersvorsorge und Geldanlage ■■ Energie und Bauen ■■ Immobilienfinanzierung ■■ Lebensmittel und Ernährung ■■ Rundfunkgebühren ■■ Testergebnisse ■■ Verbraucherrecht ■■ Versicherungen ■■ Zahnärztliche Leistungen Helpline Norderstedt www.helpline-norderstedt.de Die Helpline Norderstedt ist ein Online-Wegweiser mit umfangreichen Informationen zu unterschiedlichen Hilfs- und Beratungsangeboten in Norderstedt. Im Bereich „Senioren“ finden Sie Kontaktdaten und vielfältige Infos zu seniorenrelevanten Themen. Silbernetz Telefon: 0800 4708090 (kostenlos) www.silbernetz.org Erreichbarkeit: Montag – Sonntag 08.00 – 22.00 Uhr Silbernetz ist ein einzigartiges Hilfs- und Kontaktangebot für ältere Menschen in Deutschland. Mit einem dreistufigen Ansatz bahnt es vereinsamten Älteren einen Weg aus der Isolation. Es ermöglicht anonyme Kontaktaufnahme, den schrittweisenWiederaufbau persönlicher Verbindung sowie dieVernetzungzuzahlreichenAngeboten für ältereMenschen in ihremUmfeld und ihrer unmittelbaren Nachbarschaft. ■■ Silbertelefon-einfachmalreden: Rufen Sie an, rund um die Uhr, anonym und vertraulich, kostenlos. Finden Sie ein offenes Ohr und Ermutigung auch ohne akute Krise. ■■ Silbernetz-Freund*innen: Lassen Sie sich anrufen. Wir vermitteln Ihnen eine*n Silbernetz-Freund*in, die/der Sie regelmäßig und zuverlässig einmal die Woche anruft. ■■ Silberinfo: Lassen Sie sich informieren über Angebote in Ihrer Nachbarschaft. Wir können professionelle Hilfe und neue Kontakte vermitteln. © Stadt Norderstedt/Britta Willig

6 30 Ansprechpartnerin: Frau Forray Alle Leistungen der Kranken- und Pflegekassen Neben den Sozialstationen gibt es zahlreiche private ambulante Pflegedienste, die in Norderstedt tätig sind. Nähere Auskünfte erhalten Sie über den ArbeitgeberVerband: Ambulante Pflegedienste in Deutschland Ohechaussee 169, 22848 Norderstedt Ansprechpartner: Herr Vollmer Telefon: 040 5290030 Telefax: 040 52900399 pflege Diakonie Kirchplatz 2 (Gemeindezentrum Falkenberg) 22844 Norderstedt Telefon: 040 55551555 Telefax: 040 55551557 V� ambulaNte pfleGeDieNste uND taGespfleGe awo ambulanter pflegedienst In der Großen Heide 44, 22846 Norderstedt Telefon: 040 52684718 Telefax: 040 52684722 GesuNDheit – pfleGe – wohNeN Servicehaus Norderstedt Für ein sicheres und aktives Leben im Alter Für ein sicheres und aktives Leben im Alter Rufen Sie uns an, oder kommen Sie vorbei, wir beraten Sie gern! www.awo-pflege-norderstedt.de In der Großen Heide 44 Tel. : 040 / -0 22846 Norderstedt 526847 • Betreutes Wohnen • Ambulante Pflege • Langzeitpflege • Hauswirtschaft • Betreutes Wohnen • Ambulante Pflege • Langzeitpflege • Hauswirtschaft Servicehaus Norderstedt Für ein sicheres und aktives Leben im Alter Für ein sicheres und aktives Leben im Alter Rufen Sie uns an, oder kommen Sie vorbei, wir beraten Sie gern! www.awo-pflege-norderstedt.de In der Großen Heide 44 Tel. : 040 / -0 22846 Norderstedt 526847 • Betreutes Wohnen • Ambulante Pflege • Langzeitpflege • Hauswirtschaft • Betreutes Wohnen • Ambulante Pflege • Langzeitpflege • Hauswirtschaft aus Norderstedt und Alter und Alter ns an, oder kommen Sie beraten Sie gern! erstedt.de In der Großen Heide 44 22846 Norderstedt Für ein sicheres und aktives Leben im Alter · Betreutes Wohnen · Ambulante Pflege · Langzeitpflege · Hauswirtschaft In der Großen Heide 44 22846 Norderstedt www.awo-pflege-norderstedt.de Tel.: 040 526847-0 Rufen Sie uns an, oder kommen Sie vorbei, wir beraten Sie gern! Ochsenzoller Str. 85 Eingang: Hermann-Löns-Weg 9 22848 Norderstedt info@sozialwerk-norderstedt.de Tel.: 040/523 73 80 Fax: 040/523 71 53 www.sozialwerk-norderstedt.de ! „Ihr Gesundheitspartner für mehr Lebensqualität.“ Rathausallee 70 · 22846 Norderstedt · Tel.: 040-52682730 Fax.: 040-52682731 · E-Mail: sanitaetshausamrathaus@arcor.de www.sanitätshaus-am-rathaus.de Orthopädietechnik • Bandagen • Kompressionsstrümpfe • Fußpflege „Ihr Gesundheitspartner für mehr Lebensqualität.“ Rathausallee 70 · 22846 Norderstedt · Tel.: 040-52682730 Fax.: 040-52682731 · E-Mail: sanitaetshausamrathaus@arcor.de www.sanitätshaus-am-rathaus.de Orthopädietechnik • Bandagen • Kompressionsstrümpfe • Fußpflege „Ihr Gesundheitspartner für mehr Lebensqualität.“ Rathausallee 70 · 22846 Norderstedt · Tel.: 040-52682730 Fax.: 040-52682731 · E-Mail: sanitaetshausamrathaus@arcor.de www.sanitätshaus-am-rathaus.de Orthopädietechnik • Bandagen • Kompressionsstrümpfe • Fußpflege „Ihr Gesundheitspartner für m hr Lebensqualität.“ Rathausallee 70 · 22846 Norderstedt · Tel.: 040-52682730 Fax.: 040-52682731 · E-Mail: s nitaetshausamrathaus@arcor.de www.sanitätshaus-a -rathaus.de Orthopädietechnik • Bandagen • Kompressionsstrümpfe • Fußpflege „Ihr Gesundheitspartner für mehr Lebensqualität.“ Rath usallee 70 · 2 846 Norderstedt · Tel.: 040-52682730 Fax.: 040-52682731 · E-Mail: sanit etshausamrathaus@arcor.de www.sanitätshaus-am-rathaus.de Orthopädietechnik • Bandagen • K mpre sionsstrümpfe • Fußpflege © Alexander Raths / AdobeStock Rundum gut betreut Ansprechpartner Norderstedt: Frau S. Bandholtz 22846 Norderstedt, nähe Rathaus 040 - 30 74 04 66 • info@hansa-cura.de • www.hansa-cura.de Häusliche Pflege mit Herz & Leidenschaft

7 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Wohlfahrts- und Sozialverbände 1.2 Wohlfahrts- und Sozialverbände Deutsches Rotes Kreuz (DRK) Ortsverein Norderstedt Ochsenzoller Straße 124, 22848 Norderstedt Telefon: 040 5231826 www.drk-norderstedt.eu Ansprechpartnerin: Janina Alexander Sprechzeiten: Montag – Freitag 09.00 – 12.00 Uhr Donnerstag 09.00 – 12.00 Uhr und 15.00 – 18.00 Uhr Das DRK bietet neben der nicht ehrenamtlichen ambulanten Pflege ortsnah in fünf Begegnungsstätten eine Fülle von zahlreichen Angeboten zur Gesundheitsförderung, zum Lernen, Spielen, Kochen, Basteln und Klönen sowie mehrere Selbsthilfegruppen an. Dazu kommen noch unsere Kleiderkammer und unser Hilfsmittelverleih. Weitere Informationen zu den Angeboten des DRK finden Sie in den folgenden Kapiteln. Arbeiterwohlfahrt (AWO) Ortsverein Norderstedt In der Großen Heide 44, 22846 Norderstedt Telefon: 040 41925956 Bürozeit: Dienstag 09.00 – 14.00 Uhr Der Ortsverein bietet ortsnah in den Stadtteilen eine Fülle von Gruppen an: Gymnastik, Schwimmen, Schach, Spiele, Wandern, Radtouren und andere. Informationen und Anmeldungen bei der Geschäftsstelle. Weitere Informationen zu den Angeboten der AWO finden Sie in den folgenden Kapiteln. Diakonisches Werk Hamburg-West/Südholstein Max-Zelck-Straße 1, 22459 Hamburg Telefon: 040 558220130 E-Mail: info@diakonie-hhsh.de www.diakonie-hhsh.de Das DiakonischeWerk Hamburg-West/Südholstein betreibt in Norderstedt eine Vielzahl von Diensten und Beratungsstellen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Seite www.diakonie-hhsh.de sowie in den folgenden Kapiteln. Malteser Hilfsdienst Falkenkamp 2, 22846 Norderstedt www.malteser-norderstedt.de Im Malteser Hilfsdienst engagieren sich Ehrenamtliche jeden Alters in unterschiedlichen Bereichen: ■■ Besuchs- und Begleitdienst: Ehrenamtliche besuchen Menschen, die einsam sind, zu Hause oder begleiten sie zu kleinen Unternehmungen. ■■ Besuchsdienst mit Hund: Hier sind Mensch und Tier gemeinsam ehrenamtlich unterwegs. Zusammen besuchen sie Alten- und Pflegeeinrichtungen und bringen so Freude und Abwechslung in den Alltag. ■■ Krisenintervention: Das Team der Malteser Krisenintervention wird dann alarmiert, wenn Menschen akut in Not geraten. Geschulte Ehrenamtliche leisten erste Hilfe für die Seele. ■■ Sanitätsdienst: Hier engagieren sich Helferinnen und Helfer, die für eine professionelle medizinische Erstversorgung bei Veranstaltungen sorgen.

8 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Wohlfahrts- und Sozialverbände Sozialwerk Norderstedt Ochsenzoller Straße 85, 22848 Norderstedt Eingang: Hermann-Löns-Weg 9 Telefon: 040 5237380 Fax: 040 5237153 E-Mail: info@sozialwerk-norderstedt.de www.sozialwerk-norderstedt.de Geschäftsleitung: Jeannine Strozynski Wir sind ein gemeinnütziger Verein und Mitglied im Paritätischen Schleswig–Holstein. Unser Handeln ist nicht auf einen wirtschaftlichen Erfolg ausgerichtet. Unser Motto: Von Menschen für Menschen! Das Angebot des Sozialwerks beinhaltet: ■■ Suchtberatung ■■ Psychologische Beratungsstelle ■■ Vermietung von seniorengerechten Wohnungen ■■ Seniorentreff Garstedt ■■ Familienzentrum Glashütte Weitere Informationen zu den Angeboten finden Sie in den folgenden Kapiteln. Wenn Sie sich in unserem Familienzentrum oder im Seniorentreffehrenamtlichengagierenmöchtenoder einen Praktikumsplatz benötigen – wir suchen immer tatkräftige Unterstützung und freuen uns sehr über Ihren Anruf. Sozialverband Deutschland (SoVD) Ortsverband Norderstedt Segeberger Chaussee 255 b, 22851 Norderstedt Telefon: 0175 3628027 E-Mail: info@sovd-norderstedt.de Ansprechpartnerin: Tatjana Renich Der SoVDhilft seinenMitgliedern bei der Antragstellung und Durchsetzung von Ansprüchen aus demSozialrecht gegenüber den Behörden. Kreisverband Segeberg Theodor-Storm-Straße 15 a, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 5354750 Fax: 04551 5354759 E-Mail: kv.segeberg@sovd-sh.de Sprechzeiten: Dienstag und Donnerstag 09.00 – 13.00 Uhr nach vorheriger Terminabsprache Sozialverband VdK Geschäftsstelle Norderstedt Ulzburger Straße 284, 22846 Norderstedt Telefon: 040 55403040 Fax: 040 55403041 E-Mail: gs-norderstedt@vdk.de oder v.norderstedt@gmx.de www.vdk.de/ov-norderstedt © Stadt Norderstedt/Britta Willig

9 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Soziales und Familie 1.3 Soziales und Familie Erwachsenen-Sozialdienst Kreis Segeberg Hamburger Straße 30, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 9518720 Fax: 04551 95199854 E-Mail: erwachsenen-sozialdienst@segeberg.de www.segeberg.de/erwachsenen-sozialdienst Erreichbarkeit: Montag – Freitag 08.30 – 12.00 Uhr Montag, Dienstag und Donnerstag 14.00 – 16.00 Uhr Sie wissen nicht weiter bei … ■■ Alltagsproblemen? ■■ finanziellen Schwierigkeiten? ■■ Problemen im sozialen Bereich? ■■ belastenden Lebenssituationen? ■■ chronischen Erkrankungen? ■■ körperlichen Einschränkungen? Wir bieten Ihnen Beratung, die … ■■ freiwillig, ■■ auf Wunsch anonym, ■■ vertraulich, ■■ kostenfrei, ■■ telefonisch, ■■ persönlich … ist. Bei Bedarf bei Ihnen zu Hause. Wir unterstützen Sie gerne dabei … ■■ neue Wege zu finden, um Ihre Lebenssituation zu verbessern. ■■ besser mit Ämtern und Behörden zurechtzukommen. ■■ auf Wunsch gemeinsam nach langfristigen Unterstützungsmöglichkeiten zu schauen, wie z. B. Fachberatungsstellen oder Selbsthilfeangeboten. ■■ Ihren Alltag sorgenfreier zu gestalten. Ev. Beratungsstelle für Familien Norderstedt Kirchenplatz 1, 22844 Norderstedt Telefon: 040 5255844 E-Mail: eb.norderstedt@diakonie-hhsh.de www.diakonie-hhsh.de/angebote/ familie-beziehung-beratung/ezb-norderstedt/ Leitung: Jana Meyer Die Evangelische Beratungsstelle für Familien Norderstedt berät bei ■■ Erziehungsproblemen ■■ Konflikten und Krisen in Partnerschaft, Ehe und Familie ■■ Trennung und Scheidung ■■ Fragen der allgemeinen Lebensbewältigung Psychologische Beratungsstelle Sozialwerk Norderstedt Ochsenzoller Straße 85, 22848 Norderstedt Eingang: Hermann-Löns-Weg 9 Telefon: 040 5237380 Fax: 040 5237153 E-Mail: pb@sozialwerk-norderstedt.de www.sozialwerk-norderstedt.de/unser-angebot/ psychologische-beratung Wir bieten Ihnen Erziehungsberatung, Beratung von Kindern, ElternundJugendlichen sowiePaar- undFamilienberatungen. Unsere Leistung ist in der Regel kostenfrei und unterliegt der Schweigepflicht. Familienzentrum Friedrichsgabe Erlengang 9, 22844 Norderstedt Telefon: 01515 8033156 E-Mail: fz.friedrichsgabe@wiege.info www.fz-friedrichsgabe.de Wir habenmobile Angebote wie das mobile Fahrrad-Schrauben oder das Streit- und Konflikttraining, wir unterstützen Projekte wie die „Patengroßeltern“ und wir bieten auch persönliche Beratungen zu Familienthemen an.

10 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Soziales und Familie Familienzentrum Garstedt Kirchenstraße 12, 22848 Norderstedt Telefon: 040 8231575-225 E-Mail: fz.garstedt@diakonie-hhsh.de www.familienzentrum-garstedt.de Ansprechpartnerin: Daniela Staade Familienzentrum Glashütte Mittelstraße 45, 22851 Norderstedt Telefon: 040 60927190 Fax: 040 60927190 E-Mail: fzglashuette@sozialwerk-norderstedt.de www.sozialwerk-norderstedt.de/unser-angebot/ familienzentrum-glashütte Offene Sprechstunde (ohne Anmeldung): Mittwoch 10.00 – 12.00 Uhr/14.00 – 16.00 Uhr Beratung von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen, Elterngruppe, Eltern-Kinderspielgruppe, Begegnungscafé, Bewerbungstraining, Frühstückstreff Unsere Leistung ist in der Regel kostenfrei und unterliegt der Schweigepflicht. Familienzentrum Mitte/Harksheide Kirchenplatz 2, 22844 Norderstedt Telefon: 040 63860050 E-Mail: fz-harksheide@kitawerk-hhsh.de www.familienzentrum-harksheide.eva-kita.de pro familia Beratungsstelle Norderstedt Kielortring 51, 22850 Norderstedt Telefon: 040 5228578 Fax: 040 53532838 E-Mail: norderstedt@profamilia.de www.profamilia.de/norderstedt Telefonische Anmeldung: Montag bis Donnerstag 09.00 – 13.00 Uhr Montag und Donnerstag 17.00 – 18.00 Uhr Freitag 09.00 – 12.00 Uhr Offene Sprechstunde: Donnerstag 16.00 – 18.00 Uhr Partnerschafts- und Sexualberatung, Schwangerschaftsberatung Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ Telefon: 08000 116 016 www.hilfetelefon.de Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ ist ein bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die Gewalt erlebt haben oder noch erleben. Unter der Nummer 08000 116 016 und via Online-Beratung auf www.hilfetelefon.de unterstützen wir Betroffene zu allen Formen von Gewalt – 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr und kostenfrei. Die Beratung erfolgt anonym, vertraulich, barrierefrei und in 17 Fremdsprachen. Auf Wunsch vermitteln die Beraterinnen an eine Unterstützungseinrichtung vor Ort. Auch Bekannte, Angehörige und Fachkräfte können sich an das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ wenden. Hilfetelefon „Gewalt an Männern“ Telefon: 0800 123 9900 www.maennerhilfetelefon.de Männer erlebenGewalt. ErleidenGewalt. Inder Kindheit, auf der Straße, in Institutionen oder auch in der Partnerschaft. Deshalb gibt es uns, das Hilfetelefon Gewalt an Männern. Wenn Sie also in irgendeiner Form Gewalt erlitten haben, rufen Sie uns an! Wenn Sie nicht (mehr) zu denen gehören wollen, die alles „mit sich selbst ausmachen“, die es „in sich hineinfressen“ unddie soalleinebleibenmit dem, was Ihnen widerfahren ist, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

11 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Gesundheit 1.4 Gesundheit Gesundheitsamt Kreis Segeberg Hamburger Straße 30, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 9519342 E-Mail: gesundheit@kreis-se.de www.segeberg.de/gesundheit Alzheimer Gesellschaft Norderstedt-Segeberg Heidbergstraße 28, 22846 Norderstedt Telefon: 040 52883831 E-Mail: info@alzheimer-segeberg.de www.alzheimer-segeberg.de Interessenvertretung für Menschen mit Demenz, ihre Angehörigen und Bezugspersonen. Durchführung von Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz. Kurse für Angehörige von Menschen mit Demenz. Gewinnung und Schulung von Ehrenamtlichen. Veranstaltungen für Interessierte und Menschen mit Demenz. Demenzwegweiser Schleswig-Holstein www.demenzwegweiser-sh.de Damit Menschen, die sich mit dem Thema Demenz auseinandersetzen, auch wirklich passende Angebote finden, hat die Alzheimer Gesellschaft Schleswig-Holstein den digitalen Demenzwegweiser entwickelt. Alle Interessierten können mit dieser Kombination aus Suchmaschine und Verzeichnisdienst gezielt in Kreisen und kreisfreien Städten nach regionalen Hilfs- und Unterstützungsangeboten für Menschen mit Demenz suchen. Zusätzlich enthält der Demenzwegweiser einen Leitfaden, der Angehörigen eine Orientierung für den Fall gibt, dass bei einem Familienmitglied der Verdacht auf eine demenzielle Erkrankung besteht. Darüber hinaus bietet die Plattformnützliche Informationenzur Pflegeversicherung, zur rechtlichenBetreuung, zu ausgewählten nichtmedikamentösen Therapien und allgemeine Hinweise zum Thema Demenz. Musterwohnung für Menschen mit Demenz Kompetenzzentrum Demenz in Schleswig-Holstein Hans-Böckler-Ring 23 c, 22851 Norderstedt Telefon: 040 23830440 Fax: 040 238304499 E-Mail: info@demenz-sh.de www.demenz-musterwohnung.de Mit dem Projekt „Musterwohnung nicht nur für Menschen mit Demenz“ möchten wir Ihnen praktische Tipps und Informationen geben, wie Sie Ihr Zuhause sicher, hilfreich und behaglich gestalten können, auch wenn durch das Älterwerden oder eine Demenz besondere Anforderungen notwendig werden. In unserer 120 m² großen Musterwohnung werden Möglichkeiten der Wohnungsanpassung von der Küche bis zum Bad vorgestellt. Das sind: ■■ geeignete Möbel, Bodenbeläge und Materialien sowie Licht- und Farbkonzepte ■■ Vermeidung allgemeiner Stolperfallen und visuellerVerkennung z. B. in Spiegeln oder reflektierenden Oberflächen ■■ Orientierungshilfen und Sicherheitsvorkehrungen ■■ kleine und größere Alltagshelfer, die nicht viel kosten Für interessierte Einzelpersonen werden Gruppenführungen zu festen Terminen angeboten. Eine Anmeldung ist erforderlich. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: www.demenz-musterwohnung.de/besichtigung Rheuma-Liga Schleswig-Holstein Ortsgruppe Norderstedt Telefon: 0172 9540335 E-Mail: norderstedt@rlsh.de www.rlsh.de/ortsgruppen/ortsgruppe-norderstedt Ansprechpartnerin: Jutta Griebe

PRAXIS Dr. med. Angela Stahl Frau Dr. Stahl praktiziert seit 1993 als niedergelassene Nervenärztin in Norderstedt und hat sich neben ihrer Praxis ein einzigartiges Therapiezentrum für Chinesische Medizin aufgebaut. Fachärztin für •Neurologie und Psychiatrie • Ernährungsmedizin •Naturheilverfahren • TCM / Akupunktur • Präventionsmedizin Rathausallee 7-9 22846 Norderstedt Tel.: 040 - 35 96 98 00 Fax: 040 - 35 96 98 099 kontakt@stahl-nerven.de www.stahl-nerven.de • Die Gefäße verjüngen! • Für ein neues Lebensgefühl! • Den Stoffwechsel optimieren! FFFDie Effektivität ist belegt! •Mehr Entspannung! • Tiefer durchatmen! • Das Gehirn vor Degeneration schützen! • Die Hormone ausgleichen! Jetzt auch bei uns: Cellgym – IHHT-Behandlung (Intervall-Hypoxie-Hyperoxie-Therapie)

13 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Gesundheit / Pflege und Betreuung Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfegruppen KIS Segeberg Kurhausstraße 2, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 3005 E-Mail: kis-segeberg@awo-sh.de www.kis-segeberg.de Ansprechpartnerin: Sabine Ivert-Klinke Träger der KIS: Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Segeberg e. V. Sprechzeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 09.00 – 13.00 Uhr sowie nach Vereinbarung Offene Außensprechstunde in Kaltenkirchen: i.d.R. jeden 2. und 4. Mittwoch imMonat 10.00 – 12.00 Uhr Haus der sozialen Beratung Flottkamp 13 b, 24568 Kaltenkirchen (1. Stock, Beratungsbüro West, Raum 1.35) Telefon: 04191 9537833 Die Angebote der KIS sind für Nutzer*innen kostenlos. Möglich ist es dank der Förderung für die KIS durch die ARGE-Selbsthilfeförderung der gesetzlichen Krankenkassen, das Land Schleswig-Holstein und die Deutsche Rentenversicherung Nord. Darin, Kontakte zwischenMenschen in besonderen Lebenssituationen, mit den gleichen Erkrankungen, seelischen Problemen und gleichen Interessen zu schaffen, liegt die Stärke der KIS. Unser Motto lautet: „Es sind die Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen“­ (Guy de Maupassant, 1850 – 1893). Wir möchten Mut machen zur Selbsthilfe. Als Beratungsstelle rund um Fragen zur Selbsthilfe vermittelnwir in Selbsthilfegruppen und machen eine Reihe von Angeboten für die Gruppen und deren Mitglieder. Wir setzen uns auf vielfältige Weise für die Selbsthilfe ein: Die KIS ■■ informiert über Selbsthilfe und ihre Angebote ■■ vermittelt in eine Selbsthilfegruppe ■■ unterstützt Gruppen in ihrer Arbeit ■■ hilft bei der Gründung neuer Gruppen ■■ bietet ein Netzwerk für die Selbsthilfe ■■ macht Öffentlichkeitsarbeit für die Selbsthilfe ■■ organisiert Fortbildung für Gruppen ■■ macht Online-Angebote für die Selbsthilfe ■■ arbeitet zusammen mit anderen Institutionen im Gesundheits- und Sozialwesen ■■ berät zur Förderung von Selbsthilfegruppen 1.5 Pflege und Betreuung Pflegestützpunkt im Kreis Segeberg Heidbergstraße 28, 22846 Norderstedt Telefon: 040 52883830 Fax: 040 52883832 E-Mail: info@pflegestuetzpunkt-se.de www.pflegestuetzpunkt-se.de Sprechzeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 09.00 – 12.00 Uhr Dienstag 14.00 – 17.00 Uhr Persönliche Beratung und Hausbesuche nach Terminabsprache auch außerhalb der Sprechzeiten Unabhängige, vertrauliche und kostenfreie Beratung für Pflegebedürftige, Angehörige, Menschen mit Demenz, Menschenmit Behinderung, haupt- undehrenamtlich Tätige aus demPflege- und Sozialbereich, Organisationen und Institutionen imPflege- und Sozialbereich. Wir beraten zu allen Fragen rund um die Themen Pflege- und Hilfsbedürftigkeit und Älterwerden. Gesprächsgruppen für pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz. In Kooperation mit der

14 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Pflege und Betreuung Alzheimer Gesellschaft Norderstedt-Segeberg e.V., Kurse für Angehörige vonMenschenmit Demenz und Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz. Pflegetelefon Telefon: 030 20179131 E-Mail: info@wege-zur-pflege.de www.wege-zur-pflege.de Telefonische Erreichbarkeit: Montag – Donnerstag 09.00 – 18.00 Uhr Pflegende Angehörige tragen viel Verantwortung. Um sie dabei zu unterstützen und schnelle Hilfe zu leisten, stehen Expert*innen des Pflegetelefons, als bundesweites Beratungs- und Informationsangebot des Bundesseniorenministeriums, für Fragen rund um die Pflege und insbesondere zur Familienpflegezeit zur Verfügung. Hinweis: DieNummerdes Pflege-Not-Telefons findenSieam Anfang der Broschüre unter „Telefonnummern für Notfälle“. Landesarbeitsgemeinschaft Heimmitwirkung Postfach 3124, 22824 Norderstedt E-Mail: info@lag-heimmitwirkung.de www.lag-heimmitwirkung.de Die LAG Heimmitwirkung SH e. V. berät durch ihre Mitglieder die Bewohnerbeiräte in stationären Einrichtungen (z. B. Senioren- und Pflegeheimen sowie Einrichtungen für Menschen mit Behinderung). Betreuungsbehörde Kreis Segeberg Hamburger Straße 30, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 9518750 Fax: 04551 95199842 E-Mail: betreuungsbehoerde@segeberg.de www.segeberg.de/pflege Nach Terminvereinbarung am Telefon oder per E-Mail können auch Sprechstunden in Norderstedt (Ochsenzoller Straße 142 a) wahrgenommen werden. Zu den Aufgaben der Betreuungsbehörde gehören: ■■ Information und Beratung über rechtliche Betreuung und gerichtliches Betreuungsverfahren ■■ Beratung und Unterstützung für Betreute und Betreuer*innen, Vollmachtgeber*innen und Bevollmächtigte ■■ Ermittlung, Einschätzung und Darstellung des rechtlichen Betreuungsbedarfs im gerichtlichen Betreuungsverfahren für das Betreuungsgericht ■■ Eignungsbeurteilung von ehrenamtlichen Betreuer*innen und Berufsbetreuer*innen, Auswahl und Vorschlag geeigneter Betreuer*innen an das Betreuungsgericht ■■ Anregung und Förderung der Tätigkeiten einzelnerPersonen sowie gemeinnütziger und freier Organisationen im Betreuungswesen ■■ Aufklärung, Beratung und Information über Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung (siehe auch Kapitel 5) ■■ Öffentliche Beglaubigung von Unterschriften auf Vollmachten und Betreuungsverfügungen (siehe auch Kapitel 5) © Stadt Norderstedt/Britta Willig

15 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Pflege und Betreuung / Leben mit Behinderung Betreuungsverein Kreis Segeberg Schlüskamp 32 a, 24576 Bad Bramstedt Telefon: 04192 8162350 E-Mail: info@btv-segeberg.de www.btv-segeberg.de Telefonische Sprechzeiten: Montag – Freitag 09.00 – 13.00 Uhr Persönliche Sprechzeiten: Dienstag 09.00 – 13.00 Uhr Donnerstag 14.00 – 17.00 Uhr (um telefonische Terminvereinbarung wird gebeten) Sprechstunden in Norderstedt: im Pflegestützpunkt im Kreis Segeberg Heidbergstraße 28, 22846 Norderstedt jeden 2. und 4. Mittwoch des Monats (um telefonische Terminvereinbarung wird gebeten) in Kooperation mit dem Betreuungsverein Rickling Gemeinsam die Rechte aller stärken Impersönlichen Gespräch beraten, informieren und unterstützen wir: ■■ ehrenamtliche rechtliche Betreuer*innen ■■ Angehörige als rechtliche Betreuer*innen ■■ Bevollmächtigte ■■ Wir beraten und informieren zum Thema Betreuungsrecht und zur selbstbestimmten Vorsorge: ■■ alle Bürger*innen ■■ Einrichtungen und Institutionen 1.6 Leben mit Behinderung Inklusionsbeauftragte der Stadt Norderstedt Valentina Müller Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 53595535 E-Mail: inklusionsbeauftragte@norderstedt.de www.norderstedt.de/inklusion Die Inklusionsbeauftragte setzt sich für umfassende Teilhabe und gleichwertige Lebensbedingungen von Menschen mit Beeinträchtigungen am gesellschaftlichen Leben ein. Sie fördert die Inklusion auf mehreren Ebenen und unterstützt die trägerübergreifende Kommunikation der Einrichtungen. Darüber hinaus gibt es ein Beratungsangebot, das sich auf behinderungsspezifische Fragestellungen bezieht. Die Beratung richtet sich an Norderstedter Menschen, die von Behinderung betroffen oder bedroht sind sowie an Angehörige, soziale Einrichtungen, Betriebe und Bauträger. Inklusionsagentur Norderstedt Lebenshilfe-Werk Norderstedt Rathausallee 31, 22846 Norderstedt Telefon: 040 52570541 Fax: 040 52570529 E-Mail: info@n-i-i-n.de www.n-i-i-n.de Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum für alle Fragen rund umdas Thema Inklusion inNorderstedt. Als Netzwerk sehen wir unsere Aufgabe in der Vernetzung möglichst vieler Institutionen, Vereine, Verbände, Organisationen und kommunaler Stellen, die sich für eine offene und tolerante Gesellschaft engagieren. Die heutige Gesellschaft ist bunt gemischt und wir können sie selbst mit unserer Haltung beeinflussen und für viele Gruppen und Menschen öffnen. Die Inklusionsagentur wird dabei helfen,

16 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Leben mit Behinderung die geschaffenen Strukturen sinnvoll zu nutzen und Projekte bedarfsgerecht umzusetzen. Lebenshilfe Norderstedt Glashütter Kirchenweg 3, 22851 Norderstedt Telefon: 040 5291589 E-Mail: info@lhovn.de www.lhovn.de Ansprechpartner: Wolfgang Sacher Der Lebenshilfe Norderstedt e. V. bietet Bildungs- und Freizeitangebote für Menschen mit Behinderungen an. Wir gehen spazieren, fahren ins Theater und unternehmen ganz vielfältige Freizeitangebote. Lebenshilfe-Werk Norderstedt Falkenbergstraße 100, 22844 Norderstedt Telefon: 040 53535410 E-Mail: info@lhwn.net www.lhwn.net Ansprechpartner: Ulrich Vollhardt Das Lebenshilfe-Werk Norderstedt bietet bedarfsgerechte, ambulante und gemeinschaftliche Wohn- und Unterstützungsangebote für Menschen mit Behinderungen im Seniorenalter an. Sie erhalten Unterstützung in Form von Eingliederungshilfe nach dem Bundessozialhilfegesetz. In vielfältigen Assistenzfeldern, beispielsweise bei der Freizeitgestaltung, bei Arztterminen, Behördengängen oder bei EinkäufenundBesorgungen, erhaltenSiedurch qualifizierte Fachkräfte die Unterstützung, die Sie benötigen. NanaCare Ulzburger Straße 308, 22846 Norderstedt Telefon: 040 46897125 E-Mail: pflege@nana-care.de www.nana-care.de Geschäftsführung: Natascha Strothteicher Pflege für ein starkes Miteinander! Das einzigartigeKonzept vonNanaCare verspricht ein hohes Maß an Qualität in der Pflegeversorgung von Menschen mit Beeinträchtigung in ihrem häuslichen Umfeld. Das gemeinsame Erarbeiten von Ressourcen steht für uns im Vordergrund. Bestmögliche Förderung und Unterstützung sind ein wichtiger Beitrag zur Eigenständigkeit für unsere Klientel. Norderstedter Verein für Körper- und Mehrfachbehinderte Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 94361797 Fax: 040 94361798 E-Mail: info@norderstedter-koerperbehindertenverein.de www.norderstedter-koerperbehindertenverein.de Sprechzeiten: Dienstag und Donnerstag 09.00 – 12.00 Uhr Inklusiver Sportverein Norderstedt Stormarnstraße 5 – 11, 22844 Norderstedt Telefon: 040 5211410 Fax: 040 5256839 E-Mail: info@nordersport.de www.nordersport.de

17 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Leben mit Behinderung Schwerbehindertenausweis Landesamt für soziale Dienste Große Burgstraße 4, 23552 Lübeck Telefon: 0451 14067000 E-Mail: post.hl@lasd.landsh.de www.lasd.schleswig-holstein.de Das Landesamt für soziale Dienste des Landes SchleswigHolstein ist im Rahmen des Schwerbehindertenrechts unter anderem zuständig für die Feststellung des Grades der Behinderung und der Merkzeichen, die Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Nachteilsausgleichen sind. Außerdem gehört die Ausstellung von Schwerbehindertenausweisen und Beiblättern für die unentgeltliche Beförderung schwerbehinderter Menschen imöffentlichen Personenverkehr zu unseren Aufgaben. Parkausweis für Schwerbehinderte Stadt Norderstedt Ordnungsamt Sachgebiet Verkehrsaufsicht Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 53595-201/-299/-409/-931 E-Mail: verkehrsaufsicht@norderstedt.de www.norderstedt.de/parkscheine-und-parkausweise Schwerbehinderte Menschen können unter bestimmten Voraussetzungen besondere Parkausweise erhalten, die ihnen das Parken auf speziellen, durch ein Zusatzzeichen mit einemRollstuhlfahrer-Symbol gekennzeichneten Parkplätzen („Behindertenparkplätze“) erlauben und/oder andere Parkerleichterungen einräumen. Der EU-einheitliche blaue Parkausweis gilt in den Ländern der Europäischen Union. Nur dieser Ausweis berechtigt zum Parken auf entsprechend gekennzeichneten Behindertenparkplätzen. Erhalten können diesen Ausweis Menschenmit außergewöhnlicher Gehbehinderung (Merkzeichen „aG“), beidseitiger Amelie oder Phokomelie oder mit vergleichbaren Funktionseinschränkungen sowie blinde Menschen (Merkzeichen „Bl“). Die entsprechenden Merkzeichen müssen im Schwerbehindertenausweis eingetragen sein. Sollte eine der Voraussetzungen erfüllt sein, kann bei der örtlich zuständigen Straßenverkehrsbehörde ein Antrag auf Erteilung einer Ausnahmegenehmigung für Parkerleichterungen gestellt werden. Der Parkausweis ist kostenfrei. Ein Passbild, der Schwerbehindertenausweis und der Personalausweis sind vorzulegen. Sofern eine starke Mobilitätsbeeinträchtigung vorliegt und die Voraussetzungen für einen blauen Parkausweis nicht erfüllt sind, bestehen ebenfalls Möglichkeiten sich andere Parkerleichterungenausstellen zu lassen. Dieseberechtigen jedoch nicht zumParken auf einemBehindertenparkplatz. Eingliederungshilfe Kreis Segeberg Hamburger Straße 30, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 9519825 E-Mail: eingliederungshilfe-erwachsene@segeberg.de www.segeberg.de/eingliederungshilfe Nach Terminvereinbarung am Telefon oder per E-Mail können auch Sprechstunden in Norderstedt (Ochsenzoller Straße 142 a) wahrgenommen werden. Eingliederungshilfe ist für Menschen mit ■■ einer Körperbehinderung, ■■ einer geistigen Behinderung, ■■ einer seelischen Behinderung oder ■■ einer Suchterkrankung. Eingliederungshilfewird vomSozialamt imKreishaus inBad Segeberg bezahlt. Eingliederungshilfe ist Sozialhilfe. Sozialhilfe bekommen nur Menschen, die zu wenig Geld haben.

18 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Migration und Flucht / Sucht 1.7 Migration und Flucht Integrationsbeauftragte der Stadt Norderstedt Heide Kröger Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 53595916 E-Mail: integrationsbeauftragte@norderstedt.de www.norderstedt.de/integrationsbeauftragte Die Tätigkeitsschwerpunkte der Integrationsbeauftragten sind ■■ Netzwerkarbeit ■■ Schaffung von Partizipationsstrukturen ■■ Bearbeitung der Handlungsfelder ■■ Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Fachgesprächen ■■ Öffentlichkeits- und Pressearbeit ■■ Informationsmanagement ■■ Umsetzung konkreter Projekte ■■ Interkulturelle Öffnung iNTERPUNKT – Beratungsstelle für Migrant*innen Rathausallee 72, 22846 Norderstedt Die 2020 eröffnete Beratungsstelle ist in Zusammenarbeit mit dem Diakonischen Werk Hamburg-West/Südholstein, dem AWO-Landesverband Schleswig-Holstein und dem Caritasverband für das Erzbistum Hamburg entstanden. Die drei Träger haben im iNTERPUNKT Büros für die Migrationsberatung eingerichtet, um ein attraktives Beratungsangebot anbieten zu können. Neben Geflüchteten und Neuzugezogenen finden auch bereits länger in Norderstedt wohnende Einwohner*innen mit Migrationshintergrund professionelle Unterstützung in allen Lebenslagen. Willkommen-Team Norderstedt Fadens Tannen 30, 22844 Norderstedt Telefon: 040 63861261 E-Mail: buero@willkommen-team.org www.willkommen-team.org DasWillkommen-TeamNorderstedt hilfthier ankommenden Menschen inNot. Menschenaus DeutschlandundMenschen aus jedem anderen Land. Wir begegnen den Neuankömmlingen auf Augenhöhe undunterstützenderenBemühenum Teilhabe an unserem Sozial- und Arbeitsleben. Willkommenscafés In derzeit drei Norderstedter Kirchengemeinden wird als Kooperationsveranstaltung mit dem Willkommen-Team einmal wöchentlich ein „Willkommenscafé“ angeboten. Die Willkommenscafés sind Orte für Viele und für Vieles: Hier kannman neueNachbarn kennen lernen und alte Bekannte treffen. Das gilt für Geflüchtete ebenso wie für alteingesessene Norderstedter*innen. 1.8 Sucht ATS Suchthilfezentrum Kohfurth 1, 22850 Norderstedt Telefon: 040 5233222 Fax: 040 5233213 E-Mail: sucht.nor@ats-sh.de www.landesverein.de/norderstedt Offene Sprechzeiten: Dienstag 10.00 – 13.00 Uhr 17.00 – 19.00 Uhr Donnerstag 15.00 – 18.00 Uhr Weitere Termine nach telefonischer Vereinbarung

19 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Sucht / Sterben, Tod und Trauer Individuell und flexibel: Unsere Hilfe für alle ... ■■ die sich gefährdet bzw. abhängig fühlen von: Alkohol, Medikamenten, illegalen Drogen und/oder Probleme im Umgang mit Glücksspielen oder Essen (Magersucht, Bulimie, Esssucht) haben ■■ die als Freund*innen, Angehörige, Nachbar*innen, Kolleg*innen von gefährdeten bzw. abhängigen Menschen Unterstützung benötigen ■■ die sich mit dem Thema Abhängigkeit auseinandersetzen möchten, die Informationen über legale und illegale Drogen und ihre Auswirkungen haben wollen ■■ die auf Grund ihrer beruflichen Tätigkeit (z. B. Personalverantwortliche, Erzieher*innen, Lehrer*innen) mit Abhängigkeit konfrontiert sind Suchtberatung des Sozialwerks Norderstedt Ochsenzoller Straße 85, 22848 Norderstedt Eingang: Hermann-Löns-Weg 9 Telefon: 040 5237160 Fax: 040 5237153 E-Mail: skb@sozialwerk-norderstedt.de www.sozialwerk-norderstedt.de/unser-angebot/ suchtberatung Die Suchtberatung berät Sie bei Abhängigkeitsproblemen (Alkohol, Medikamente, Drogen) oder sonstigen Suchtproblematiken (Spiel- und Kaufsucht, Ess-Störungen). Angehörige können sich ebenfalls an uns wenden. Unsere Leistung ist in der Regel kostenfrei und unterliegt der Schweigepflicht. Anonyme Alkoholiker Telefon: 040 5207764 Ansprechpartner: Gerd Al-Anon Gruppe Norderstedt Freunde- und Angehörigengruppe von Alkoholikern In den Räumen der Thomaskirche Glashütter Kirchenweg 20, 22851 Norderstedt Telefon: 040 5243865 Ansprechpartnerin: Frauke Dienstag 19.30 Uhr Guttempler – Gemeinschaft Norderstern Gesprächsgruppe für Alkohol- und Medikamentenprobleme In der Albert-Schweitzer-Kirchengemeinde Schulweg 30, 22844 Norderstedt Telefon: 04106 69600 Ansprechpartner: Herr Steffen Montag 19.30 Uhr 1.9 Sterben, Tod und Trauer Albertinen Hospiz Norderstedt Lawaetzstraße 1 b, 22844 Norderstedt Telefon: 040 30853500 E-Mail: info@albertinen-hospiz-norderstedt.de www.albertinen-hospiz-norderstedt.de Einrichtungsleitung: Ira Müller Unser Hospiz bietet Platz für 14 schwerstkranke und sterbende Menschen. Sehr gerne informieren wir Sie zu unseremAngebot. Unsere Arbeit leitet sich aus demGrundgedanken der Hospizbewegung: „Wir können dem Leben nicht mehr Tage, aber den Tagen mehr Leben geben.“ Ciceley Saunders (Begründerin der Hospizbewegung) Ambulanter Hospizdienst Norderstedt Am Kielortplatz 120, 22850 Norderstedt Telefon: 040 52303340 E-Mail: info@aho-norderstedt.de www.aho-norderstedt.de

20 Vertrauen in Kompetenz als Krankenhaus und als Arbeitgeber Süntelstraße 11a . 22457 Hamburg . Tel. 040 55 88 - 1 Sellhopsweg 18 ‒ 22 . 22459 Hamburg . Tel. 040 55 81 - 0 In besten Händen, dem Leben zuliebe. albertinen-krankenhaus.de albertinen-haus.de OMEGA – Mit dem Sterben leben e.V. Ulzburger Str. 171 · 22850 Norderstedt · Tel. 040 – 513 25 11 Mobil 0171 – 9 41 33 39 · omega-ev.de · norderstedt @omega-ev.de Begleiten – Unterstützen – Entlasten Unser ambulanter Hospizdienst unterstützt und entlastet schwerkranke, sterbende Menschen und ihre Familien. In Norderstedt engagieren sich seit 1994 Menschen im Hospizdienst OMEGA – Mit dem Sterben leben e.V., um für Schwerkranke, Sterbende und ihre An- und Zugehörigen eine verbindliche Entlastung und Unterstützung zu sein. in der letzten Lebensphase eines Menschen Bedingungen zu schaffen, die ihm das Sterben in einer Umgebung und Atmosphäre ermöglichen, die seinen Wünschen entsprechen. die An- und Zugehörigen zu begleiten. Demenz ? Alzheimer ? Wir sind für Sie da! ůnjŚĞŝŵĞƌ 'ĞƐĞůůƐĐŚĂĨƚ EŽƌĚĞƌƐƚĞĚƚ ^ĞŐĞďĞƌŐ Ğ͘s͘ ,ĞŝĚďĞƌŐƐƚƌĂƘĞ Ϯϴ͕ ϮϮϴϰϲ EŽƌĚĞƌƐƚĞĚƚ dĞů͗͘ ϬϰϬ –ϱϮ ϴϴ ϯϴ ϯϭ ǁǁǁ͘ĂůnjŚĞŝŵĞƌͲƐĞŐĞďĞƌŐ͘ĚĞ ŝŶĨŽΛĂůnjŚĞŝŵĞƌͲƐĞŐĞďĞƌŐ͘ĚĞ NeNo initiiert und unterstützt … ... Nachbarn-für-Nachbarn-Gruppen. Wenn Sie mitgestalten, eine Gruppe besuchen wollen oder eigene Ideen haben, dann melden Sie sich bei unserer Koordinatorin. Telefon: 040 / 523 67 53 • Mobil: 0151 / 573 79 192 info@neno-norderstedt.de • www.neno-norderstedt.de © Jenny Sturm/AdobeStock Wir sind für Sie da

21 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Sterben, Tod und Trauer / Religionsgemeinschaften Omega – mit dem Sterben leben Ambulanter Hospizdienst Ulzburger Straße 171, 22850 Norderstedt Telefon: 040 51325111 Mobil: 0171 9413339 E-Mail: norderstedt@omega-ev.de www.omega-ev.de Friedhöfe Friedhof Friedrichsgabe Meisenkamp 1, 22846 Norderstedt Telefon: 040 5226431 E-Mail: friedhof.friedrichsgabe@norderstedt.de www.betriebsamt-norderstedt.de/friedhoefe Friedhofsverwalter: Herr Werner Friedhof Glashütte Hummelsbütteler Steindamm 2, 22851 Norderstedt Telefon: 040 5291444 E-Mail: friedhof.glashuette@norderstedt.de www.betriebsamt-norderstedt.de/friedhoefe Friedhofsverwalter: Herr Garbers Friedhof Harksheide Kirchenplatz 3, 22844 Norderstedt Telefon: 040 5255782 E-Mail: friedhof.harksheide@norderstedt.de www.betriebsamt-norderstedt.de/friedhoefe Friedhofsverwalterin: Frau Ebeloe Friedhof Garstedt Ochsenzoller Straße 43, 22848 Norderstedt Telefon: 040 5231925 E-Mail: friedhofgarstedt-norderstedt@wtnet.de www.friedhof-garstedt.de Friedhofsverwalter: Herr Jansing Tierfriedhof Nord Wilstedter Weg 133, 22851 Norderstedt Telefon: 0171 6432026 E-Mail: info@tierfriedhof-nord.de www.tierfriedhof-nord.de 1.10 Religionsgemeinschaften Ev.-Luth. Emmaus-Kirchengemeinde Norderstedt Paul-Gerhardt-Kirche Altes Buckhörner Moor 16 – 18, 22846 Norderstedt Telefon: 040 32594931-0 www.emmaus-norderstedt.de Ansprechpartnerin: Pastorin Dr. Paap (040 5218412) ■■ Montagsgesprächskreis: jeden 2. und 4. Montag imMonat 15.00 – 17.00 Uhr Herr Viebrock ■■ Zeitungsclub: jeden 1. Montag im Monat 10.00 Uhr Herr Viebrock ■■ Wi snackt platt: jeden 3. Mondag im Monat Klock 3 Herr Viebrock ■■ Nachmittag für ältere Gemeindemitglieder (Seniorenkreis): Mittwoch 15.00 – 17.00 Uhr Herr Viebrock ■■ Mittwochsclub für aufgeschlossene Frauen: Frau Beyer, jeden 1. Mittwoch imMonat 15.00 – 17.00 Uhr ■■ Töpfern: Frau Kirsch, Mittwoch 19.00 – 21.00 Uhr ■■ Töpfern: Frau Fort, Mittwoch 09.30 – 11.00 Uhr ■■ Biblischer Gesprächskreis: jeden 4. Donnerstag imMonat 10.00 Uhr Frau Dr. Paap ■■ Frauen im Gespräch: I. Gospos (040 5261980) jeden 3. Dienstag im Monat 20.00 – 22.00 Uhr ■■ Meditations- und Folklore-Tanz (alter Saal): jeden 3. Dienstag im Monat 19.00 – 20.30 Uhr Frau Schrader (04106 66387)

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