Was du da so brauchst Du organisierst gerne, hast keine Angst vor dem Telefon und vor direktem Kontakt, bist selbstbewusst und kommunikativ. Na dann nichts wie los und für einen Bürojob bewerben! Was du da so machst Kaufmännische Berufe gibt es in verschiedenen Branchen. Was sie alle gemeinsam haben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Und du musst durchgehend den Überblick behalten! Über aktuelle Lieferungen, laufende Bewerbungen, Reklamationen und, und, und … Kaufmännische Berufe • Tourismuskaufmann/-frau Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du alles lernst: • Vermitteln von Reisen • Entwickeln von Reisekonzepten • Veranstaltung von Reisen • Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen • Führen von Beratungsgesprächen • Preiskalkulationen • Bearbeiten von Reklamationen • Abschließen von Reise- und Beförderungsverträgen • Kaufmann/-frau im E-Commerce Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du alles lernst: • Kundenberatung online, per Telefon oder Chat • Auswahl von Online-Vertriebskanälen • Einpflegen von Produkten • Entwicklung von Online-Marketingstrategien und Analyse von Online-Werbemaßnahmen • Bearbeiten von Rechnungen • Abwicklung von Verträgen • Analyse des Nutzerverhaltens • Industriekaufmann/-frau Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du alles lernst: • Steuerung von betriebswirtschaftlichen Abläufen • Vergleichen der Angebote • Führen von Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten • Betreuung der Warenannahme sowie Planung, Steuerung und Überwachung der Warenherstellung • Erarbeitung von Marketingstrategien, Kalkulationen und Preislisten • Erstellen einer Personalplanung • Kaufmann/-frau für Büromanagement Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du alles lernst: • organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten, z. B. den korrekten Schriftverkehr • Vorbereitung von Präsentationen • Planung und Überwachung von Terminen • Vorbereiten von Sitzungen • Auftragsabwicklung Bei Vertragsabschluss werden zwei Wahlqualifikationen festgelegt, die schwerpunktmäßig im Betrieb ausgebildet werden: z. B. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Marketing und Vertrieb, Einkauf und Logistik oder Personalwirtschaft © contrastwerkstatt - Fotolia 44
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