Tourismuskaufmann/-frau Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du alles lernst: • Vermitteln von Reisen • Entwickeln von Reisekonzepten • Veranstaltung von Reisen • Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen • Führen von Beratungsgesprächen • Preiskalkulationen • Bearbeiten von Reklamationen • Abschließen von Reise- und Beförderungsverträgen Kaufmännische Berufe Was du da so machst Kaufmännische Berufe gibt es in verschiedenen Branchen. Was sie alle gemeinsam haben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Und du musst durchgehend den Überblick behalten! Über aktuelle Lieferungen, laufende Bewerbungen, Reklamationen und, und, und … Was du da so brauchst Du organisierst gerne, hast keine Angst vor dem Telefon und vor direktem Kontakt, bist selbstbewusst und kommunikativ. Na dann nichts wie los und für einen Bürojob bewerben! Kaufmann/-frau im E-Commerce Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du alles lernst: • Kundenberatung online, per Telefon oder Chat • Auswahl von Online-Vertriebskanälen • Einpflegen von Produkten • Entwicklung von Online-Marketingstrategien und Analyse von Online-Werbemaßnahmen • Bearbeiten von Rechnungen • Abwicklung von Verträgen • Analyse des Nutzerverhaltens © fivepointsix - Fotolia 47 Die Berufsbereiche
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