Seniorenwegweiser für die Stadt und Region Wolfenbüttel

39 Pflegeberatung compass private pflegeberatung Privatversicherte und ihre Angehörigen können sich bei Fragen rund um das Thema Pflege an compass private pflegeberatung wenden. Die Rat- suchenden erreichen die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater von compass unter der kostenfreien Servicenummer 0800 1018800. Die Expertinnen und Experten der telefonischen Beratung stehen montags bis freitags von 08:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr bei Infor- mations- und Beratungsbedarf zur Verfügung. Die telefonischePflegeberatung steht allen Rat­ suchenden unabhängig vom Versichertenstatus offen und erfolgt auch anonym. Die Expertinnen kommen für die persönliche Beratung zu den Ratsuchenden nach Hause oder in die Einrichtung. Die Pflegeberatung erfolgt auf­ suchend, um die Familie nicht unnötig zu belasten und sich ein Gesamtbild von der Pflegesituation machen zu können. Die compass-Pflegeberaterinnen und Pflege­ berater informieren und begleiten die Familien bei der Antragstellung auf Leistungen aus der Pflege­ versicherung, beim Begutachtungsverfahren durch den Medizinischen Dienst der Privaten MEDICPROOF und bei der Organisation der Pflegesituation. An­ gehörige informieren sich besonders häufig über Ent- lastungsmöglichkeiten im Pflegealltag. Hier können die Beraterinnen und Berater aufgrund ihrer guten Vernetzung sowie ihrer Kenntnisse über Angebote © Robert Kneschke / Fotolia