19 2. Beratung und Information Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) Das Beratungsangebot richtet sich an Menschen mit (drohender) Behinderung sowie deren Angehörige. Sie können mit jeglichen Anliegen zum Thema Teilhabe zu uns kommen – beispielsweise bei Fragen zur Rehabilitation, Mobilität, Kommunikation, Pflege. Wir bieten eine Orientierungs-, Planungs- und Entscheidungshilfe im Vorfeld der Beantragung von Leistungen. Das Beratungsangebot steht unter dem Motto „Eine für alle“ – egal um welche Art der Behinderung es geht, können Sie die Beratung kostenfrei in Anspruch nehmen. Die Beratungsstelle versteht sich als Lotse, ergänzend zu anderen Beratungsstellen. Sie ist unabhängig von Leistungsträgern und Leistungserbringern, d. h., es stehen ausschließlich der Bedarf und die Interessen der Ratsuchenden im Vordergrund. Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit uns, um eine angemessene Beratung gewährleisten zu können. Was bietet die EUTB: • Wir beraten zu allen Fragen rund um das Thema Teilhabe, wie z. B. Rehabilitation, Mobilität, Kommunikation, Hilfsmittel und Pflege. • Wir unterstützen im Vorfeld der Beantragung von Leistungen zur Teilhabe und Rehabilitation. • Wir informieren kostenfrei und trägerunabhängig über Einrichtungen und Dienste in Görlitz. Mieterverein Meißen und Umgebung e. V. Beratungsstelle Zittau Phone-Square 03583 511394 Theaterring 4, 02763 Zittau E-Mail: sekretariat@mieterverein-meissen.de • Mietberatung nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz für eingetragene Mitglieder Verbraucherberatung Die Verbraucherzentrale Sachsen, Nebenstelle Zittau führt monatlich einen Beratungstag in Zittau durch. Diese Beratungsstelle ist für die Bürger/-innen der Stadt Zittau ein zuverlässiger Ansprechpartner in der Geltendmachung von Verbraucherrechten. Allgemeine Schwerpunkte im Verbraucherrecht werden auch weiterhin der Öffentlichkeit zugängig gemacht und Verbraucherärgernisse thematisiert. Dabei wird die Öffentlichkeit über Verbraucherrechte (Themen des Energiesparens, Verhalten bei Haustürgeschäften, unerlaubten Werbeanrufen, Reiserecht und über die Finanzen, Versicherungen u. a. m.) geschult. Verbraucherzentrale Sachsen e. V. Beratungsnebenstelle Zittau Phone-Square 03583 704787 Bahnhofstraße 17, 02763 Zittau E-Mail: vzs@vzs.de www.verbraucherzentrale-sachsen.de
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