Seniorenwegweiser für die Stadt Eberswalde

| Tipps und Hilfen für den Alltag 14 Tipps und Hilfen für den Alltag Verbraucherzentrale Brandenburg Beratungsstelle Eberswalde Bürgerbildungszentrum Amadeu Antonio Puschkinstraße 13 in 16225 Eberswalde Telefon: 0331 98229995 E-Mail: bs.eberswalde@vzb.de Internet: www.verbaucherzentrale-brandenburg.de Die sogenannten neuen Medien und vor allem das Internet können Ihren Lebensalltag bereichern und sehr entlasten, denn hier lassen sich leicht wichtige Informationen wie bei­ spielsweise Busfahrpläne, Telefonnummern von Ärzten oder Öffnungszeiten von Freizeiteinrichtungen recherchieren. Die meisten internetfähigen Geräte bieten Ihnen auch beson­ dere Einstellungen, mit Hilfe derer die Schrift vergrößert werden kann oder eine angepasste Leuchtkraft das Lesen erleichtert. Nicht zuletzt können über das Internet auch einige Erledigungen von zu Hause aus abgewickelt werden, so unter anderem durch das Nutzen der Lieferdienste von Supermärkten oder Bankgeschäfte, was bei eingeschränkter Mobilität ebenfalls deutliche Erleichterungen für Ihren Alltag mit sich bringt. TIPP Internet und neue Medien: Für Ihre Sicherheit: Geschützt vor dem Enkeltrick Haben Sie schon einmal Ihren Telefonhörer abgenommen und die folgenden Worte gehört: „Rate mal, wer hier spricht?“ Der sogenannte Enkeltrick, bei dem sich Betrüger als Enkel, enge Verwandte oder auch als gute Bekannte ausgeben und kurzfristig um Bargeld bitten, ist an sich eine hinlänglich bekannte und eine besonders hinterhältige Form des Betrugs zugleich, dessen Opfer in der Regel Seniorinnen und Senioren sind. Die nachstehenden Ratschläge und Tipps empfiehlt die Polizei, um nicht Opfer des Enkeltricks zu werden: • Hegen Sie immer großes Misstrauen, wenn sich Ihnen jemand am Telefon nicht selbst mit seinem Namen vorstellt. • Legen Sie ohne zu Zögern auf, sobald Geld von Ihnen verlangt wird. • Rufen Sie den Anrufer gegebenenfalls unter seiner benutzten Telefonnummer zurück und lassen Sie sich den Sachverhalt bestätigen. So können Sie sich auch vergewissern, ob der Anrufer wirklich eine verwandte Person von Ihnen ist. • Geben Sie in keinem Fall irgendwelche Auskünfte und private Details zu Ihren familiären und insbesondere zu Ihren finan­ ziellen Verhältnissen preis. • Und schließlich dürfen Sie in keinem Fall Geld an Personen übergeben, die Ihnen nicht bekannt sind. Wenn Sie in Sorge sind, Opfer des Enkeltricks geworden zu sein, und zu allen weiteren Fragen Ihrer Sicherheit erreichen Sie die Polizeiinspektion Barnim rund um die Uhr und an allen Tagen der Woche über die telefonische Durchwahl 03334 3610. Hier erhalten Sie auch wichtige Informationen etwa zu dubiosen Telefonanrufen, Trickgeschäften an der Haustür oder auch rund um das Thema Einbruchschutz.