Schule - und was dann? 2021/2022 - IHK Stade für den Elbe-Weser-Raum

34 1 Rund um die Berufswahl Kaufmann/-frau für Dialogmarketing Ausbildungsdauer: 3 Jahre In der Schule haben dich die Leh- rer oft dafür getadelt, dass du den Mund einfach nicht halten kannst? Was ihnen als Makel galt, kannst du in diesem Beruf zu deiner größten Stärke machen. Den lieben langen Tag kommunizierst und korrespon- dierst du sicher und kompetent mit Auftraggebern sowie mit Kunden, wenn nötig auch in einer Fremd- sprache. Du planst, organisierst, kontrollierst und dokumentierst Kam- pagnen und Projekte. Du bearbeitest verschiedenste Aufgabengebiete: Du führst Maßnahmen zu Personal- beschaffung, -einführung, -einsatz und -entwicklung durch, steuerst und kontrollierst die Projektabwick- lung unter betriebswirtschaftlicher Hinsicht und insbesondere mithilfe Callcenter-spezifischer Kennzahlen und Steuergrößen. Du wirkst bei der Angebotsgestaltung mit, kalku- lierst zudem Angebote, präsentierst und verkaufst kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Arbeitgeber, bearbeitest alle Arten von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen. Alle diese Aufgaben bearbeitest du mit Unterstützung von Informations- und Kommunika- tionssystemen. Deine Einsatzgebiete sind Callcenter sowie Servicecen- ter von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Kaufmann/-frau für Büromanagement Ausbildungsdauer: 3 Jahre Nach der Zusammenlegung der bei- den Ausbildungsberufe Kaufmann/- frau für Bürokommunikation und Bürokaufmann nennt sich der neue Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Büromanagement. Es gibt wohl kaum eine Branche, die auf geschickte und engagierte Bürokaufleute mit einem Hang zum Multitasking verzichten kann. Denn für dich gibt es in diesem Berufsstand viel zu erledigen und viel Abwechslung: Es geht darum, Texte zu verarbeiten, Steuer- und Versicherungsfragen zu bearbeiten, Bestands- und Verkaufszahlen zusam- menzustellen, Rechnungen zu erstel- len und Zahlungen zu überwachen. Auch in Einkauf, Verkauf oder Vertrieb bist du eine wichtige und nützliche Verstärkung. In Industrie, Handel und Verwaltung übernimmst du typische kaufmännische Funktionen sowie Assistenz- und Sekretariatsaufgaben oder bist im Personal- und Rech- nungswesen mit von der Partie. Dein Haupteinsatzgebiet ist dabei meist das geschriebene Wort. Moderne Textverarbeitungsgeräte und EDV-Anlagen sind heute überall üblich, daher solltest du gut mit ihnen umgehen können und Spaß an der Arbeit mit dem Computer haben. Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement Ausbildungsdauer: 3 Jahre Bevor wir Lebensmittel, Kleidung, Elektrogeräte oder sonstige Waren „um die Ecke“ im nächsten Geschäft kaufen können, müssen sie dort erst einmal angeliefert werden. Einzelhändler, aber auch Hersteller­ unternehmen, kaufen ihre Waren oder notwendigen Rohstoffe, die sie zur Herstellung benötigen, im Groß- handel. Der Groß- und Außenhandel hat ein riesiges Angebot an in- und ausländischen Waren. Je nach Bran- che handelt es sich dabei entweder um Rohstoffe, wie zum Beispiel Hölzer, Baumwolle, Baustoffe, oder um fertige Konsumgüter, wie Klei- dung, Obst, Tee oder Elektrogeräte. Für dieses Angebot sorgst du als Kaufmann im Großhandel. Du kaufst die Waren in großer Menge bei den verschiedenen Herstellern, lagerst sie in Hallen und verkaufst sie an Einzelhandelsgeschäfte und produ- zierende Unternehmen. Als Kaufmann im Außenhandel bist du der Spezialist für internationale Märkte. Natürlich sprichst du dafür mindestens eine Fremdsprache, damit du mit deinen ausländischen Geschäftspartnern ver- handeln kannst. Darüber hinaus bist du mit den einschlägigen internatio- nalen Zoll- und Transportbestimmun- gen vertraut. © sps universal - unsplash.com