Wegweiser für Senioren I 39 Wohnen im Alter • Geben Sie keine Details zu Ihren familiären und finanziellen Verhältnissen am Telefon preis. Auch wird Ihre Bank niemals am Telefon oder per E-Mail Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Konto abfragen. • Bei angeblichen Gewinnen überlegen Sie: Habe ich überhaupt an einem Gewinnspiel teilgenommen? Warum wird der Gewinn nicht bedingungslos ausgezahlt oder offiziell übergeben? • Die Polizei oder andere Ämter (Staatsanwaltschaften, Gerichte) werden Sie niemals um Geldbeträge bitten oder dazu auffordern, Geld oder Wertsachen zur „Verwahrung“ herauszugeben. • Die Polizei ruft Sie niemals unter der PolizeinotrufNummer 110 an. Drücken Sie bei Verdacht daher nie die Wahlwiederholungstaste. Suchen Sie die Nummer der örtlichen Polizei immer selbst heraus und verwenden diese. • Bei Ermittlungen gegen Kriminelle haben alle beteiligten Behörden stets eine eigene technische Ausstattung und Geldmittel zur Überführung dieser Personen zur Verfügung. Sie müssen daher nicht auf Sie zurückgreifen. Bei Verdacht wenden Sie sich umgehend an die örtliche Polizeibehörde. Auch mit Schockanrufen oder WhatsApp-Nachrichten versuchen Betrüger an Ihr Geld zukommen: • Anruf: Ihre Tochter / Sohn / Enkelkind hatte einen schweren Verkehrsunfall. Damit sie / er operiert werden kann, muss Geld überwiesen werden. • Anruf: Ihre Tochter / Sohn / Enkelkind hat einen Verkehrsunfall mit Schwerverletzten / Toten verursacht. Damit sie / er nicht ins Gefängnis kommt, muss eine Kaution hinterlegt werden. • WhatsApp-Nachricht: Hallo Mama / Papa / Oma / Opa, ich habe eine neue Handynummer. Die alte Nummer kannst Du löschen. • SMS- oder E-Mail-Nachrichten vom Zoll oder bekannten Zustelldiensten: Sie haben ein Päckchen bestellt, für das Zollgebühren angefallen sind. Bitte überweisen Sie unter folgendem Link www.… / Ein Päckchen wartet, es müssen nur noch Gebühren bezahlt werden. Überweisen Sie unter www.… Tipps Ihrer Polizei: • Seien Sie misstrauisch, wenn ein unbekannter Anrufer Sie mit einem beunruhigendem Sachverhalt – wie etwa einem Unfall eines / durch einen Angehörigen – konfrontiert und Geld von Ihnen fordert. Überlegen Sie, ob die Situation überhaupt plausibel ist und hinterfragen Sie die Angaben. • Überlegen Sie, wie sich Ihr angeblich betroffenes Kind / Enkelkind tatsächlich verhalten würde und warum ihm nicht ein eigener Anruf möglich / gestattet ist. • Lassen Sie sich nicht in ein Gespräch verwickeln. Legen Sie auf und nehmen Sie umgehend selbst Kontakt zu Ihrem Angehörigen auf, um den es angeblich geht. Das ist Ihr gutes Recht! • Dasselbe gilt, wenn Ihnen per WhatsApp unter einer unbekannten Rufnummer der Wechsel einer Handynummer mitgeteilt wird. Reagieren Sie nicht auf solche Mitteilungen. Fragen Sie direkt bei Ihren Angehörigen unter der alten Nummer nach, auch wenn diese ihre Handynummer häufiger wechseln! • Überlegen Sie bei SMS- oder E-Mail-Nachrichten bekannter Zustelldienste bei angeblich zu entrichtenden Zollgebühren oder sonstigen Kosten: Habe ich (überhaupt) ein Paket / Päckchen bestellt? Wie kommt der Zoll bzw. Paketdienst an meine Handynummer bzw. E-Mail-Anschrift? • Überprüfen Sie in Ruhe, ob die angegebene Internetseite für eine Geldforderung legitim ist. Rufen Sie dazu die Originalseite des Versandunternehmens auf und überprüfen Sie die Lieferung mit dem vom Händler genannten Versand-Code oder der Sendeverfolgung. © colourbox.com
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