Titelbild Älter werden in Duisburg
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Wahl eines ambulanten Pflegedienstes

Beim Erstbesuch informiert der Pflegedienst beim Hausbesuch über die persönliche Pflegesituation und beurteilt, welche häuslichen Pflegeleistungen benötigt werden. Hierbei hat der Pflegedienst auch dahingehend zu beraten, ob individuell gewählte Leistungen mit der Abrechnung von Stundenvergütungen oder durch Pauschalen für die in Anspruch genommenen Pflegeeinsätze infrage kommen.

Ein Preisvergleich mit einem anderen Pflegeanbieter kann sich lohnen. Wird ein Pflegevertrag mit dem Pflegedienst abgeschlossen, muss dieser die Pflegeleistungen (Pflegeplan) und die anfallenden Kosten genau beschreiben. Entscheidend ist, dass man sich gut bei einem Pflegedienst aufgehoben fühlt und eine telefonische Erreichbarkeit „rund um die Uhr“ gegeben ist.

Eine lückenlose Pflegedokumentation sollte vorliegen und die Angehörigen sollten auf Wunsch mit einbezogen werden. Verbindliche Absprachen sollten immer eingehalten werden. Falls im Nachhinein Unzufriedenheit hinsichtlich der Pflege besteht, kann man auch die Pflegekasse ansprechen. Eine Kündigung des Pflegevertrages ist immer ohne Kündigungsfrist möglich.

Eine Liste der Duisburger Pflegedienste finden Sie in diesem Wegweiser ab Seite 270.